Omobonus Serwis – serwis komputerów, laptopów i drukarek Wrocław
Omobonusserwis
Omobonus serwis

Сервіс і ремонт друкувальних плотерів у Вроцлаві

(HP, Canon, Epson, Xerox, Ricoh, Mimaki, Roland DG, Mutoh, OKI, Fujifilm, Agfa, KIP, Durst, swissQprint, …)
hp
canon
epson
xerox
ricoh
mimaki
roland-dg
mutoh
oki
fujifilm
agfa
kip
durst
swissqprint
Попередня діагностика онлайн
(опис проблеми через WhatsApp, сайт або телефон)
Безкоштовно
до 15 хв
Попередня діагностика при доставці до сервісу 15 хв
(також у разі відмови від ремонту)
Безкоштовно
до 15 хв
Діагностика та оцінка ремонту
(у разі проведення ремонту)
Безкоштовно
1–2 дні
Діагностика та оцінка ремонту
(у разі відмови від ремонту)
150 zł
1–2 дні
Письмовий технічний висновок
(додатково до повної діагностики, з фотодокументацією)
+ 50 zł
1–2 дні
Термінове виконання
(якщо можливо, прискорюємо ремонт без додаткової оплати)
Безкоштовно
за домовленістю
«БЕЗКОШТОВНИЙ ВИЇЗД» 🤔
Ми не кажемо, що виїзд або забір пристрою «безкоштовні», а потім додаємо ці витрати до вартості ремонту
Виїзд за пристроєм до клієнта
(до 2,5 км від сервісу; 5 км загалом в обидва боки)
60/100/150
1–2 дні
Доставка відремонтованого пристрою клієнту
(до 2,5 км від сервісу; 5 км загалом в обидва боки)
60/100/150
1–2 дні
Виїзд або доставка понад 2,5 км від сервісу
(доплата за кожен кілометр понад 5 км загального маршруту)
60/100/150
+ 2 zł/km
1–2 дні
Термінове виконання
(якщо можливо, виконуємо виїзд або доставку в першу чергу)
Безкоштовно
за домовленістю
«ТІЛЬКИ ПРОДУВКА?» 🤔
Ми не обмежуємося лише видаленням пилу — виконуємо повне обслуговування пристрою.
ПОВНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
чищення, перевірка та калібрування плотера
• ретельне чищення внутрішньої частини плотера, напрямних, роликів і тракту подачі носіїв,
• чищення та перевірка каретки, стрічки енкодера та елементів приводу,
• чищення та перевірка сервісної станції та системи подачі чорнила,
• перевірка друкувальної голівки та прохідності чорнильної системи,
• перевірка та обслуговування механічних елементів; змащення згідно з рекомендаціями виробника,
• калібрування пристрою та фінальний тест якості друку й подачі носіїв.
350/500/700
1–3 дні
Усунення застрягань у тракті носіїв
(папір або матеріал блокується під час друку)
180/250/350
до 1 дня
Регулювання тракту переміщення носіїв
(криве ведення, перекоси відбитка)
220/300/400
1–2 дні
Чищення та регулювання транспортних роликів
(проковзування, нерівномірна або переривчаста подача)
220/300/400
1–2 дні
Заміна транспортних роликів
(зношені ролики, проблеми із захопленням матеріалу)
250/350/450
+ деталі
1–3 дні
Ремонт механізму подачі рулону
(матеріал не захоплюється або не розмотується)
300/400/550
+ деталі
1–3 дні
Заміна механізму подачі рулону
(пошкоджений механізм подачі або розмотування рулону)
300/450/600
+ деталі
1–3 дні
Ремонт різака паперу
(папір не обрізається або застрягає під час різання)
220/300/400
+ деталі
1–2 дні
Заміна різака паперу
(тупий, щербатий або зламаний ніж, пошкоджена каретка різака)
220/300/400
+ деталі
1–2 дні
Чищення та обслуговування напрямної каретки
(гучна робота, нерівномірний рух каретки)
220/300/400
1–2 дні
Заміна ременя приводу каретки
(проскакування, шум або відсутність руху каретки)
250/350/450
+ деталі
1–2 дні
Заміна енкодера
(помилки позиціонування, нерівний або зміщений відбиток)
220/300/400
+ деталі
1–2 дні
Заміна сигнального шлейфа каретки
(помилки зв'язку з головкою, переривання роботи)
250/350/450
+ деталі
1–2 дні
Ремонт приводу каретки
(каретка не рухається або зупиняється під час роботи)
300/450/600
+ деталі
1–3 дні
Заміна двигуна приводу каретки
(відсутність руху, помилки приводу або зупинки каретки)
300/400/550
+ деталі
1–3 дні
Заміна каретки
(пошкодження механізму або кріплення головки)
300/450/600
+ деталі
1–3 дні
Чищення / прочищення головки
(відсутні лінії, кольори або сопла)
250/350/450
1–2 дні
Регенераційне промивання друкувальної головки
(засохла головка, відсутні дюзи або стійкі пропуски друку попри стандартне чищення)
250/350/500
1–3 дні
Заміна друкувальної головки
(пошкоджена головка, стійкі проблеми з друком)
300/500/800
+ деталі
1–2 дні
Чищення / відновлення сервісної станції
(засихання головки, смуги, проблеми з чищенням)
250/350/450
1–2 дні
Заміна сервісної станції
(неправильне чищення або паркування головки)
250/350/450
+ деталі
1–2 дні
Видалення повітря з чорнильної системи
(повітря в трубках, переривчастий друк)
220/300/400
1–2 дні
Промивання чорнильної системи
(засохле або забруднене чорнило)
300/450/600
1–3 дні
Ремонт системи подачі чорнила / демпферів / трубок
(немає подачі чорнила, повітря в системі, нерівномірний колір або проблема з живленням головки)
350/500/700
+ деталі
1–3 дні
Заміна системи подачі чорнила
(пошкоджена система подачі чорнила)
400/600/800
+ деталі
1–3 дні
Заміна датчиків
(помилки паперу, кришки, позиції або руху)
250/350/450
+ деталі
1–2 дні
Ремонт проводки та з'єднань
(випадкові помилки, втрати зв'язку)
250/350/500
+ деталі
1–2 дні
Ремонт блока живлення
(плотер не вмикається або вимикається під час роботи)
350/500/700
+ деталі
2–4 дні
Заміна блока живлення
(немає живлення або пошкоджений модуль живлення)
250/350/450
+ деталі
1–2 дні
Ремонт плати керування
(відсутність зв'язку, помилки електроніки або керування)
450/650/900
+ деталі
2–5 днів
Заміна плати керування
(пошкоджена головна плата або модуль керування)
250/350/500
+ деталі
1–2 дні
Калібрування переміщення носіїв
(зміщення, нерівні відступи або перекоси)
200/280/350
до 1 дня
Калібрування головки та позиціонування
(розбіжні лінії, контури або кольори)
220/300/400
до 1 дня
Колірне профілювання ICC
(неправильна передача кольорів або потреба адаптувати плотер до конкретного чорнила та носія)
200/300/400
1–2 дні
Контроль якості друку та коригування налаштувань
(погіршення якості без несправності — налаштування матеріалу, щільності або швидкості)
180/220/280
до 1 дня
Оновлення прошивки
(помилки програмного забезпечення або проблеми зі стабільністю)
150/180/220
до 1 дня
Встановлення / налаштування драйверів
(комп'ютер не бачить плотер або друкує неправильно)
150/150/150
до 1 дня
Мережеве налаштування
(немає з'єднання з плотером через мережу)
150/150/150
до 1 дня
Налаштування програмного забезпечення RIP
(проблеми з надсиланням завдань, налаштуваннями носіїв, кольорів або зв’язком із плотером)
150/200/300
1–2 дні
Спочатку проводимо попередню діагностику та визначаємо можливу причину несправності. Потім виконуємо повну діагностику, називаємо точну вартість ремонту та термін виконання. Ремонт розпочинаємо лише після погодження Клієнта.
Попередня діагностика онлайн, а також під час доставки пристрою до сервісу — безкоштовна. Повна діагностика також безкоштовна, якщо ремонт виконуємо ми. У разі відмови від ремонту вартість повної діагностики становить 150 zł нетто.
Більшість стандартних ремонтів виконуємо протягом 1–3 робочих днів. Складніший ремонт електроніки або очікування запчастин можуть подовжити цей час. Точний термін повідомляємо після діагностики.
Обслуговуємо плотери багатьох виробників, зокрема HP, Canon, Epson, Roland, Mimaki, Mutoh та інших. Перед прийманням пристрою можемо підтвердити можливість ремонту та наявність запчастин для конкретної моделі.
Це залежить від виду несправності, стану пристрою, наявності запчастин і вартості ремонту. Після діагностики повідомляємо, чи ремонт економічно виправданий. Якщо, на нашу думку, він не має сенсу — скажемо про це до початку робіт.
Не обов’язково, але якщо у вас є можливість безпечно його перевезти, ви можете доставити плотер безпосередньо до нашого сервісу. Якщо транспортування ускладнене, можна замовити в нас забір пристрою згідно з прайсом.
До 2,5 км від сервісу забір або доставка коштує 60 / 100 / 150 zł нетто відповідно для малого, середнього та великого плотера. На довшому маршруті доплачуємо 2 zł за кожен кілометр понад перші 5 км загального маршруту.
Перед транспортуванням зв’яжіться з нами. Залежно від моделі підкажемо, як захистити головку, каретку, чорнило та рухомі елементи пристрою, щоб зменшити ризик пошкодження під час перевезення.
Ні. Якщо біля послуги вказано «+ деталі», зазначена ціна охоплює роботу, а потрібні запчастини оплачуються окремо. Їхню вартість повідомляємо до початку ремонту.
Залежно від моделі та наявності застосовуємо відповідні сервісні запчастини. Перед ремонтом повідомляємо Клієнта про тип і вартість запчастин, які будуть використані.
Так. На виконаний ремонт надаємо гарантію від 3 до 12 місяців, залежно від виду виконаної роботи та використаних запчастин.
Причиною може бути забруднена або засмічена головка, проблема з чорнильною системою, сервісною станцією, калібруванням або подачею матеріалу. Під час діагностики встановлюємо конкретну причину ще до початку ремонту.
Найчастіше причиною є засмічена або засохла головка, завоздушена чорнильна система, пошкоджені демпфери або проблема з подачею чорнила. Залежно від стану виконуємо чищення, промивання, видалення повітря або заміну пошкодженого елемента.
Причиною можуть бути повітря в трубках, пошкоджені демпфери, помпа, сервісна станція або негерметичність чорнильної системи.
Заміна потрібна, коли головка незворотно пошкоджена або зношена, і правильне чищення та прочищення дюз не відновлюють якість друку. Ми завжди спершу перевіряємо, чи можна врятувати головку.
Стандартне чищення усуває легкі забруднення та часткові засмічення. Регенераційне промивання застосовуємо при сильно засохлих головках або стійкій відсутності дюз.
Ні. Спочатку перевіряємо прохідність, електроніку, з’єднання, чорнильну систему та стан самої головки. Заміна потрібна лише при остаточному пошкодженні.
Найчастіше проблема стосується роликів, напрямних, налаштування подачі, забрудненого тракту носія або неправильного калібрування подачі.
Можлива причина — забруднена напрямна, зношений ремінь, енкодер, двигун або механічне блокування каретки.
Залежить від виду помилки. Подальша робота з механічною несправністю, несправністю чорнильної системи чи електроніки може спричинити нові пошкодження. Найкраще надіслати нам код помилки або фото повідомлення для попередньої діагностики.
Проблема може стосуватися блока живлення, плати керування, проводки або іншого елемента електроніки. Після діагностики визначаємо, чи можливий ремонт вузла, чи потрібна його заміна.
Ні. Частина проблем виникає через неправильне калібрування, налаштування матеріалу, колірний профіль, драйвер або RIP. Перевіряємо як технічний стан плотера, так і налаштування, що впливають на якість друку.
Причиною може бути неправильний профіль ICC, налаштування RIP, інший тип чорнила чи носія або відсутність колірного калібрування.
Так. Профіль можна підготувати під конкретний плотер, чорнило та носій, щоб покращити передачу й повторюваність кольорів.
Так. Налаштовуємо параметри RIP, зв’язок із плотером, параметри матеріалів, а також базові колірні параметри.
Періодичність залежить від інтенсивності роботи, типу чорнила та умов експлуатації. Для пристроїв, якими користуються регулярно, варто проводити періодичну перевірку та обслуговування, перш ніж з’являться проблеми з головкою, подачею матеріалу або механікою.
Воно включає чищення внутрішніх частин і тракту подачі матеріалу, перевірку каретки, приводу, сервісної станції та чорнильної системи, перевірку механічних елементів, калібрування, а також завершальний тест друку й подачі матеріалу.
Відгуки клієнтів у Google
Переглянути всі відгуки в Google →
Рейтинг Google
4.9
★★★★★
На основі 243 відгуків
gg
gg
⭐⭐⭐⭐⭐
• тиждень тому

Знайшов цю компанію онлайн, дуже професійно з самого початку та чудове спілкування👍 Обслуговування принтерів Epson майже миттєво - повна довіра - рахунок-фактура після завершення послуги через банківський переказ😀 Рекомендую👌👍

Aleksandra Świderska
Aleksandra Świderska
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 тижні тому

Я кілька разів користувався послугами цього сервісу з ремонту комп'ютерів і можу щиро рекомендувати це місце. Хлопці тут були єдиними, хто вирішив проблему, яка була в мене з екраном. Мені відремонтували і ноутбук, і принтер, і все було зроблено дуже ефективно, ретельно та швидко. Обслуговування було дуже доброзичливим, і собака Умка також був доброзичливим.

Anna Semenets
Anna Semenets
⭐⭐⭐⭐⭐
• 4 тижні тому

Чудовий сервіс, вони врятували мою роботу! Величезне спасибі хлопцям за швидкий та ефективний ремонт мого принтера, у якого застряг папір посеред напруженого робочого дня. Вони провели діагностику прямо на моїх очах, одразу назвали справедливу ціну, без прихованих витрат, і я забрав свій робочий пристрій наступного дня. Я дуже рекомендую це місце за їхній повний професіоналізм, швидкість та доброзичливе обслуговування!

Jola Wychowska
Jola Wychowska
⭐⭐⭐⭐⭐
• місяць тому

Ремонт принтера був швидким, ефективним та недорогим. Їм вдалося врятувати друкуючу головку, а це означає, що вони врятували мій принтер. Дуже добрі люди. Вони також дуже допомогли мені з моєю машиною, яка зламалася біля їхнього офісу. Щиро дякую. Я неймовірно вдячний і рекомендую їх усім!

Adam Ziaja
Adam Ziaja
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 тижні тому

Рекомендую цю майстерню з ремонту принтерів. Вони працюють дуже ефективно, а струменевий принтер працює як новий.

Daniel Bacherek
Daniel Bacherek
⭐⭐⭐⭐⭐
• 7 місяців тому

Я дуже рекомендую цей сервіс! Мій лазерний принтер HP залишав негарні смуги на сторінках, і я був переконаний, що мене чекає дорогий ремонт. Завдяки професійній діагностиці сервісу виявилося, що достатньо простої заміни тонера. Я б сам до цього не подумав, і завдяки їхній чесності я зміг швидко та недорого полагодити пристрій. Великий плюс за їхній професіоналізм і те, що вони не завищили ціну!

Peter Mishchuk
Peter Mishchuk
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 місяці тому

Дякую за швидкий та професійний ремонт принтера та за зміну мови з німецької на польську. Я дуже рекомендую цей сервіс та пана Анджея.

Lyhun Oleksandr
Lyhun Oleksandr
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 місяці тому

Мені відремонтували комп'ютер, і я дуже задоволений. Швидка діагностика, чесний підхід та професійне обслуговування. Все було виправлено ефективно, а також я отримав кілька корисних порад на майбутнє. Дуже рекомендую!

Valery S
Valery S
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 місяці тому

Чудовий сервіс! Дуже рекомендую. Щось трапилося з моїм ноутбуком, і в мене були важливі документи та робота. Я приніс його ввечері, коли майстерня майже закривалася, але Макс, враховуючи терміновість справи, залишився і швидко все виправив, що врятувало мене. Щиро дякую! Дуже хороша робота та доброзичливий персонал, який допоможе з будь-яким питанням. Ще раз дякую! Чудовий сервіс! Дуже рекомендую. Щось трапилося з моїм ноутбуком, і там були важливі документи та робота, які мені потрібно було виконати. Я приніс свій ноутбук ввечері, коли майстерня майже закривалася, але Макс, враховуючи терміновість, залишився і швидко все виправив, що врятувало мене. Дуже дякую! Дуже хороша робота та доброзичливий персонал, який допоможе з будь-яким питанням. Ще раз дуже дякую!

Gabrysia Pawełczak
Gabrysia Pawełczak
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 місяці тому

Відмінний сервіс та повний професіоналізм! Сервіс швидко діагностував проблему з моїм комп'ютером та швидко її виправив. Вони також допомогли мені з принтером, який тепер працює бездоганно після ремонту. Все було детально пояснено, ціни справедливі, а обслуговування клієнтів було дуже доброзичливим та професійним. Я дуже рекомендую цей сервіс усім, хто шукає професійної допомоги з комп'ютерами та принтерами. Я обов'язково скористаюся їхніми послугами знову.