Omobonus Serwis – serwis komputerów, laptopów i drukarek Wrocław
Omobonusserwis
Omobonus serwis

Сервіс і ремонт DTG-принтерів у Вроцлаві

друк безпосередньо на одязі (Direct to Garment)
(Epson, Brother, Kornit Digital, Ricoh, Polyprint, aeoon Technologies, M&R, ROQ, OmniPrint, ColDesi, DTG Digital / Pigment.inc, AnaJet, Roland DG, Mimaki, Azonprinter, Resolute DTG, Lawson Screen & Digital, Durst, …)
epson
brother
kornit
ricoh
polyprint
aeoon
mr
roq
omniprint
coldesi
pigment
anajet
roland-dg
mimaki
azonprinter
resolute
lawson
durst
Попередня діагностика онлайн
(опис проблеми через WhatsApp, сайт або телефон)
Безкоштовно
до 15 хв
Попередня діагностика при доставці до сервісу 15 хв
(також у разі відмови від ремонту)
Безкоштовно
до 15 хв
Діагностика та оцінка ремонту
(у разі проведення ремонту)
Безкоштовно
1–2 дні
Діагностика та оцінка ремонту
(у разі відмови від ремонту)
150/250/450
1–3 дні
Письмовий технічний висновок
(додатково до повної діагностики, з фотодокументацією)
+ 50 zł
1–2 дні
Термінове виконання
(якщо можливо, прискорюємо ремонт без додаткової оплати)
Безкоштовно
за домовленістю
«БЕЗКОШТОВНИЙ ВИЇЗД» 🤔
Ми не кажемо, що виїзд або забір пристрою «безкоштовні», а потім додаємо ці витрати до вартості ремонту
Виїзд за пристроєм до клієнта
(до 2,5 км від сервісу; 5 км загалом в обидва боки)
150 zł
1–2 дні
Доставка відремонтованого пристрою клієнту
(до 2,5 км від сервісу; 5 км загалом в обидва боки)
150 zł
1–2 дні
Виїзд або доставка понад 2,5 км від сервісу
(маршрут в обидва боки; доплата після перевищення 5 км)
150 zł
+ 3 zł/km
1–2 дні
Термінове виконання
(якщо можливо, виконуємо виїзд або доставку в першу чергу)
Безкоштовно
за домовленістю
«ТІЛЬКИ ЦИКЛ ЧИЩЕННЯ?» 🤔
Ми не обмежуємося чищенням із панелі — виконуємо повне обслуговування сервісної станції, чорнильної системи та механіки DTG-принтера.
ПОВНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
чищення, перевірка та калібрування DTG-принтера
• чищення зони навколо головок від волокон і засохлого чорнила та стандартні цикли чищення головок;
• чищення кап, вайперів і сервісної станції;
• перевірка прохідності та герметичності чорнильної системи, шлейфів, демпферів і фільтрів;
• перевірка циркуляції / перемішування білого чорнила;
• перевірка та спорожнення системи відпрацьованого чорнила;
• чищення енкодера;
• чищення й перевірка напрямних та механізму каретки;
• чищення й перевірка столу / платена;
• перевірка повітряних фільтрів / вентиляції;
• тест дюз, вирівнювання головки та тестовий друк.
300/500/850
1–2 дні
У ціну входять: стандартні рідини для чищення та дрібні сервісні матеріали.
Запасні частини — додатково, якщо потрібна їх заміна.
Прочищення головки
(відсутні дюзи або пропуски в друці, які не зникають після стандартного чищення)
300/500/900
1–3 дні
Регенерація друкувальної головки
(прочищення не відновлює правильний друк або частина дюз і далі не працює)
350/600/1000
2–5 днів
Заміна друкувальної головки
(головка пошкоджена, і правильний друк відновити неможливо)
250/400/700
+ деталі
1–3 дні
Калібрування / вирівнювання головки
(зміщені кольори, подвійні контури або неправильне розташування принта)
180/280/450
1 день
Промивання / прочищення чорнильної системи
(чорнило подається неправильно, у системі повітря або вона забита)
250/400/700
1–3 дні
Заміна демпферів, фільтрів і шлейфів
(нестабільний потік чорнила, бульбашки повітря або проблеми з подачею)
180/300/500
+ деталі
1–3 дні
Ремонт / заміна чорнильної помпи
(помпа не подає чорнило або не тримає правильний потік)
220/350/600
+ деталі
1–3 дні
Ремонт системи циркуляції білого чорнила
(біле чорнило не циркулює, осідає або подається нерівномірно)
250/450/800
+ деталі
1–3 дні
Ремонт / заміна модуля подачі чорнила
(принтер не забирає чорнило або показує помилку системи подачі чорнила)
250/400/700
+ деталі
1–3 дні
Ремонт / заміна кап і вайперів
(головка неправильно герметизується або очищується)
180/300/500
+ деталі
1–3 дні
Ремонт / заміна помпи сервісної станції
(чищення головки не працює або чорнило неправильно відсмоктується)
220/350/600
+ деталі
1–3 дні
Заміна сервісної станції (maintenance unit)
(станція неправильно виконує чищення або паркування головки)
250/400/700
+ деталі
1–3 дні
Ремонт системи відведення відпрацьованого чорнила
(відпрацьоване чорнило не відводиться або з'являється протікання)
180/300/500
+ деталі
1–3 дні
Заміна абсорбера відпрацьованого чорнила (absorber, flushing box)
(елемент досяг ліміту зносу або принтер повідомляє про необхідність заміни)
150/250/400
+ деталі
1–2 дні
Ремонт механізму каретки
(каретка заїдає, рухається нерівно або зупиняється під час роботи)
250/400/700
+ деталі
1–3 дні
Заміна двигуна каретки
(каретка не рухається або принтер показує помилку приводу)
250/400/700
+ деталі
1–3 дні
Заміна приводного ременя
(каретка прослизає, перескакує або втрачає правильну позицію)
220/350/600
+ деталі
1–3 дні
Заміна / ремонт енкодера
(принтер неправильно визначає положення головки або показує помилку енкодера)
180/300/500
+ деталі
1–3 дні
Заміна датчиків положення каретки
(принтер неправильно визначає позицію каретки)
180/300/500
+ деталі
1–3 дні
Ремонт механізму переміщення платена
(стіл не переміщується, зупиняється або рухається нерівно)
220/350/600
+ деталі
1–3 дні
Ремонт / заміна двигуна столу
(платен не рухається або з'являється помилка приводу)
250/400/650
+ деталі
1–3 дні
Ремонт механізму підйому
(неможливо правильно встановити висоту столу)
220/350/600
+ деталі
1–3 дні
Ремонт датчика висоти / перешкоди
(принтер неправильно визначає матеріал або зупиняє друк через перешкоду)
180/300/500
+ деталі
1–3 дні
Калібрування висоти / положення платена
(принт розташований неправильно або головка знаходиться надто близько до матеріалу)
160/250/400
1 день
Ремонт материнської / керуючої плати
(принтер не запускається, зависає або показує помилки електроніки)
350/550/950
2–5 днів
Заміна материнської / керуючої плати
(плата пошкоджена й не підлягає ремонту)
250/400/700
+ деталі
1–3 дні
Ремонт / заміна блока живлення
(принтер не вмикається, вимикається або має нестабільне живлення)
220/350/600
+ деталі
1–3 дні
Ремонт проводів, шлейфів і роз'ємів
(зникають сигнали або виникають помилки з'єднань між вузлами)
180/300/500
+ деталі
1–3 дні
Заміна інших датчиків
(принтер неправильно визначає положення, рівень або стан вузлів)
180/300/500
+ деталі
1–3 дні
Ремонт / заміна панелі керування / дисплея
(панель не реагує, екран не працює або неправильно показує інформацію)
220/350/600
+ деталі
1–3 дні
Оновлення / відновлення прошивки
(помилки після оновлення, проблеми із запуском або неправильна робота системи)
150/220/350
1 день
Встановлення та налаштування драйверів / RIP
(принтер не видно в програмі або завдання надсилаються неправильно)
150/250/400
1 день
Ремонт зв'язку USB / LAN
(комп'ютер не бачить принтер або з'єднання нестабільне)
150/250/400
1 день
Обслуговуємо компактні, професійні та промислові DTG-принтери марок Epson, Brother, Kornit Digital, Ricoh, Polyprint, aeoon Technologies, M&R, ROQ, OmniPrint, ColDesi, DTG Digital / Pigment.inc, AnaJet, Roland DG, Mimaki, Azonprinter, Resolute DTG, Lawson Screen & Digital і Durst. Обсяг і вартість ремонту залежать від моделі, конструкції пристрою та типу несправності.
Так, якщо доступні запчастини або можливо відремонтувати наявний вузол. Доцільність залежить від вартості пристрою, обсягу пошкоджень і доступності запчастин — після діагностики відверто скажемо, чи має ремонт сенс.
Попередня діагностика онлайн і під час доставки в сервіс безкоштовна. Повна діагностика безкоштовна, якщо ви замовляєте ремонт. У разі відмови від ремонту вона коштує 150 / 250 / 450 zł нетто — залежно від класу принтера.
Ціна залежить від класу принтера (компактний, професійний, промисловий), типу несправності та потрібних деталей. Після діагностики повідомляємо обсяг і вартість ремонту — роботи, що потребують погодження, починаємо лише після вашої згоди.
Ні, якщо біля послуги вказано «+ деталі». У такому разі ціна в прайсі стосується роботи. Усі ціни в прайсі — нетто.
Спочатку запустіть стандартне чищення головки з панелі принтера й виконайте тест дюз. Якщо пропуски не зникають, перевіряємо головку, сервісну станцію та чорнильну систему — причиною може бути засохле чорнило, проблема з капами, помпою або потоком чорнила.
Спочатку намагаємося прочистити головку. Якщо це не відновлює правильний друк, виконуємо регенерацію, якщо це дозволяють конструкція та стан головки. Коли головку врятувати неможливо, замінюємо її та виконуємо потрібні налаштування й калібрування в ціні заміни. Результат прочищення й регенерації залежить від ступеня засихання, тому гарантія на ці послуги становить 7 днів.
Білий пігмент легко осідає. Проблема може бути в циркуляції, шлейфах, фільтрах, демпферах, помпі або самій головці. Ремонтуємо систему циркуляції білого чорнила — перевіряємо помпу, шлейфи, фільтри, модулі подачі та елементи, що відповідають за перемішування.
Так. Промиваємо забиту чорнильну систему, замінюємо демпфери, фільтри та шлейфи, а в сервісній станції ремонтуємо або замінюємо капи, вайпери, помпу й — якщо принтер його має — комплектний модуль станції (maintenance unit).
Не ігноруйте це повідомлення — переповнений абсорбер може призвести до протікання відпрацьованого чорнила всередину принтера. Замінюємо абсорбер (absorber, flushing box) і перевіряємо систему відведення відпрацьованого чорнила.
Причиною бувають забруднена зона навколо головки, зношені вайпери або капи, негерметичний демпфер чи шлейф, а також надто мала відстань між головкою та матеріалом. Після діагностики виконуємо обслуговування або замінюємо пошкоджені елементи.
Причиною можуть бути забиті дюзи, неправильна висота платена, калібрування головки, енкодер або механізм каретки.
Так. Ремонтуємо привід, ремінь, двигун, енкодер і датчики каретки, а також механізм переміщення, підйому, привід і датчики столу. Калібрування головки чи платена виконуємо як окрему послугу або — якщо воно потрібне після нашого ремонту — в його ціні.
У багатьох випадках так. Причиною буває блок живлення, керуюча плата, проводи або роз'єми. Після діагностики ремонтуємо або замінюємо пошкоджений вузол.
Так. Оновлюємо й відновлюємо прошивку, встановлюємо драйвери, ремонтуємо зв'язок USB/LAN і налаштовуємо RIP для роботи з DTG-принтером, який ми обслуговуємо.
Щоденні й щотижневі дії — тест дюз, чищення кап і вайперів — виконує оператор згідно з інструкцією виробника. Повне обслуговування в сервісі варто робити регулярно, частіше — при інтенсивному виробництві. Нехтування обслуговуванням, особливо в системі білого чорнила, може призвести до забиття шлейфів, сервісної станції або головки.
Так. Повне обслуговування доступне як окрема послуга й включає стандартні цикли чищення головок. Якщо дюзи залишаються забитими, прочищення головки — окрема послуга з прайсу.
Це залежить від моделі. Багато пристроїв виконують автоматичні процедури обслуговування й мають залишатися в стані, якого вимагає виробник. Тривалий простій може потребувати підготовки чорнильної системи.
Типовий ремонт займає приблизно 1–5 днів. Термін виконання не враховує очікування на деталі.
Так. Приймаємо пристрої, надіслані з усієї Польщі. Принтер має бути захищений відповідно до транспортних вимог конкретної моделі. У Вроцлаві можемо також забрати принтер і привезти його після ремонту — згідно з прайсом на доставку.
Так. Якщо цього вимагає характер ремонту, перевіряємо роботу пристрою та виконуємо тестовий друк. Калібрування й налаштування, потрібні після нашого ремонту або заміни, входять у його ціну.
Так. На виконану сервісну послугу надаємо 3 місяці гарантії, а на прочищення та регенерацію головки — 7 днів. На запчастини поширюється гарантія виробника або постачальника.

Чищення та обслуговування, прочищення й заміна головки, ремонт системи білого чорнила та сервісної станції.

Ваш DTG-принтер для друку на футболках — попередньо оцінимо проблему за 15 хв.

Сервіс DTG-принтерів для текстильних друкарень і компаній з друком на одязі.

Відгуки клієнтів у Google
Переглянути всі відгуки в Google →
Рейтинг Google
4.9
★★★★★
На основі 243 відгуків
gg
gg
⭐⭐⭐⭐⭐
• тиждень тому

Знайшов цю компанію онлайн, дуже професійно з самого початку та чудове спілкування👍 Обслуговування принтерів Epson майже миттєво - повна довіра - рахунок-фактура після завершення послуги через банківський переказ😀 Рекомендую👌👍

Aleksandra Świderska
Aleksandra Świderska
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 тижні тому

Я кілька разів користувався послугами цього сервісу з ремонту комп'ютерів і можу щиро рекомендувати це місце. Хлопці тут були єдиними, хто вирішив проблему, яка була в мене з екраном. Мені відремонтували і ноутбук, і принтер, і все було зроблено дуже ефективно, ретельно та швидко. Обслуговування було дуже доброзичливим, і собака Умка також був доброзичливим.

Anna Semenets
Anna Semenets
⭐⭐⭐⭐⭐
• 4 тижні тому

Чудовий сервіс, вони врятували мою роботу! Величезне спасибі хлопцям за швидкий та ефективний ремонт мого принтера, у якого застряг папір посеред напруженого робочого дня. Вони провели діагностику прямо на моїх очах, одразу назвали справедливу ціну, без прихованих витрат, і я забрав свій робочий пристрій наступного дня. Я дуже рекомендую це місце за їхній повний професіоналізм, швидкість та доброзичливе обслуговування!

Jola Wychowska
Jola Wychowska
⭐⭐⭐⭐⭐
• місяць тому

Ремонт принтера був швидким, ефективним та недорогим. Їм вдалося врятувати друкуючу головку, а це означає, що вони врятували мій принтер. Дуже добрі люди. Вони також дуже допомогли мені з моєю машиною, яка зламалася біля їхнього офісу. Щиро дякую. Я неймовірно вдячний і рекомендую їх усім!

Adam Ziaja
Adam Ziaja
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 тижні тому

Рекомендую цю майстерню з ремонту принтерів. Вони працюють дуже ефективно, а струменевий принтер працює як новий.

Daniel Bacherek
Daniel Bacherek
⭐⭐⭐⭐⭐
• 7 місяців тому

Я дуже рекомендую цей сервіс! Мій лазерний принтер HP залишав негарні смуги на сторінках, і я був переконаний, що мене чекає дорогий ремонт. Завдяки професійній діагностиці сервісу виявилося, що достатньо простої заміни тонера. Я б сам до цього не подумав, і завдяки їхній чесності я зміг швидко та недорого полагодити пристрій. Великий плюс за їхній професіоналізм і те, що вони не завищили ціну!

Peter Mishchuk
Peter Mishchuk
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 місяці тому

Дякую за швидкий та професійний ремонт принтера та за зміну мови з німецької на польську. Я дуже рекомендую цей сервіс та пана Анджея.

Lyhun Oleksandr
Lyhun Oleksandr
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 місяці тому

Мені відремонтували комп'ютер, і я дуже задоволений. Швидка діагностика, чесний підхід та професійне обслуговування. Все було виправлено ефективно, а також я отримав кілька корисних порад на майбутнє. Дуже рекомендую!

Valery S
Valery S
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 місяці тому

Чудовий сервіс! Дуже рекомендую. Щось трапилося з моїм ноутбуком, і в мене були важливі документи та робота. Я приніс його ввечері, коли майстерня майже закривалася, але Макс, враховуючи терміновість справи, залишився і швидко все виправив, що врятувало мене. Щиро дякую! Дуже хороша робота та доброзичливий персонал, який допоможе з будь-яким питанням. Ще раз дякую! Чудовий сервіс! Дуже рекомендую. Щось трапилося з моїм ноутбуком, і там були важливі документи та робота, які мені потрібно було виконати. Я приніс свій ноутбук ввечері, коли майстерня майже закривалася, але Макс, враховуючи терміновість, залишився і швидко все виправив, що врятувало мене. Дуже дякую! Дуже хороша робота та доброзичливий персонал, який допоможе з будь-яким питанням. Ще раз дуже дякую!

Gabrysia Pawełczak
Gabrysia Pawełczak
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 місяці тому

Відмінний сервіс та повний професіоналізм! Сервіс швидко діагностував проблему з моїм комп'ютером та швидко її виправив. Вони також допомогли мені з принтером, який тепер працює бездоганно після ремонту. Все було детально пояснено, ціни справедливі, а обслуговування клієнтів було дуже доброзичливим та професійним. Я дуже рекомендую цей сервіс усім, хто шукає професійної допомоги з комп'ютерами та принтерами. Я обов'язково скористаюся їхніми послугами знову.