Omobonus Serwis – serwis komputerów, laptopów i drukarek Wrocław
Omobonusserwis
Omobonus serwis

Сервис и ремонт печатающих плоттеров во Вроцлаве

(HP, Canon, Epson, Xerox, Ricoh, Mimaki, Roland DG, Mutoh, OKI, Fujifilm, Agfa, KIP, Durst, swissQprint, …)
hp
canon
epson
xerox
ricoh
mimaki
roland-dg
mutoh
oki
fujifilm
agfa
kip
durst
swissqprint
Предварительная диагностика онлайн
(описание проблемы через WhatsApp, сайт или телефон)
Бесплатно
до 15 мин
Предварительная диагностика при доставке в сервис 15 мин
(также в случае отказа от ремонта)
Бесплатно
до 15 мин
Диагностика и оценка ремонта
(в случае проведения ремонта)
Бесплатно
1–2 дня
Диагностика и оценка ремонта
(в случае отказа от ремонта)
150 zł
1–2 дня
Письменное техническое заключение
(дополнительно к полной диагностике, с фотодокументацией)
+ 50 zł
1–2 дня
Срочное выполнение
(если возможно, ускоряем ремонт без дополнительной платы)
Бесплатно
Индивидуально
«БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД» 🤔
Мы не говорим, что выезд или забор устройства «бесплатные», а потом добавляем эти расходы к стоимости ремонта
Выезд за устройством к клиенту
(до 2,5 км от сервиса; 5 км в общей сложности в обе стороны)
60/100/150
1–2 дня
Доставка отремонтированного устройства клиенту
(до 2,5 км от сервиса; 5 км в общей сложности в обе стороны)
60/100/150
1–2 дня
Выезд или доставка свыше 2,5 км от сервиса
(доплата за каждый километр свыше 5 км общего маршрута)
60/100/150
+ 2 zł/км
1–2 дня
Срочное выполнение
(если возможно, выполняем выезд или доставку в первую очередь)
Бесплатно
Индивидуально
«ТОЛЬКО ПРОДУВКА?» 🤔
Мы не ограничиваемся только удалением пыли — выполняем полное обслуживание устройства.
ПОЛНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
чистка, проверка и калибровка плоттера
• тщательная чистка внутренней части плоттера, направляющих, роликов и тракта подачи носителей,
• чистка и проверка каретки, ленты энкодера и элементов привода,
• чистка и проверка сервисной станции и системы подачи чернил,
• проверка печатающей головки и проходимости чернильной системы,
• проверка и обслуживание механических элементов; смазка согласно рекомендациям производителя,
• калибровка устройства и финальный тест качества печати и подачи носителей.
350/500/700
1–3 дня
Устранение замятий в тракте носителей
(бумага или материал блокируется во время печати)
180/250/350
до 1 дня
Регулировка тракта перемещения носителей
(кривая подача, перекосы печати)
220/300/400
1–2 дня
Чистка и регулировка транспортных роликов
(проскальзывание, неравномерная или прерывистая подача)
220/300/400
1–2 дня
Замена транспортных роликов
(изношенные ролики, проблемы с захватом материала)
250/350/450
+ детали
1–3 дня
Ремонт механизма подачи рулона
(материал не захватывается или не разматывается)
300/400/550
+ детали
1–3 дня
Замена механизма подачи рулона
(повреждён механизм подачи или разматывания рулона)
300/450/600
+ детали
1–3 дня
Ремонт резака бумаги
(бумага не обрезается или заминается при резке)
220/300/400
+ детали
1–2 дня
Замена резака бумаги
(тупой, выщербленный или сломанный нож, повреждённая каретка резака)
220/300/400
+ детали
1–2 дня
Чистка и обслуживание направляющей каретки
(громкая работа, неравномерное движение каретки)
220/300/400
1–2 дня
Замена ремня привода каретки
(проскакивание, шум или отсутствие движения каретки)
250/350/450
+ детали
1–2 дня
Замена энкодера
(ошибки позиционирования, неровная или смещённая печать)
220/300/400
+ детали
1–2 дня
Замена сигнального шлейфа каретки
(ошибки связи с головкой, прерывание работы)
250/350/450
+ детали
1–2 дня
Ремонт привода каретки
(каретка не двигается или останавливается во время работы)
300/450/600
+ детали
1–3 дня
Замена двигателя привода каретки
(отсутствие движения, ошибки привода или остановки каретки)
300/400/550
+ детали
1–3 дня
Замена каретки
(повреждение механизма или крепления головки)
300/450/600
+ детали
1–3 дня
Чистка / прочистка головки
(отсутствующие линии, цвета или дюзы)
250/350/450
1–2 дня
Регенерационная промывка печатающей головки
(засохшая головка, отсутствуют дюзы или стойкие пропуски печати несмотря на стандартную чистку)
250/350/500
1–3 дня
Замена печатающей головки
(повреждённая головка, стойкие проблемы с печатью)
300/500/800
+ детали
1–2 дня
Чистка / восстановление сервисной станции
(засыхание головки, полосы, проблемы с чисткой)
250/350/450
1–2 дня
Замена сервисной станции
(неправильная чистка или парковка головки)
250/350/450
+ детали
1–2 дня
Удаление воздуха из чернильной системы
(воздух в трубках, прерывистая печать)
220/300/400
1–2 дня
Промывка чернильной системы
(засохшие или загрязнённые чернила)
300/450/600
1–3 дня
Ремонт системы подачи чернил / демпферов / трубок
(нет подачи чернил, воздух в системе, неравномерный цвет или проблема с питанием головки)
350/500/700
+ детали
1–3 дня
Замена системы подачи чернил
(повреждённая система подачи чернил)
400/600/800
+ детали
1–3 дня
Замена датчиков
(ошибки бумаги, крышки, позиции или движения)
250/350/450
+ детали
1–2 дня
Ремонт проводки и соединений
(случайные ошибки, пропадание связи)
250/350/500
+ детали
1–2 дня
Ремонт блока питания
(плоттер не включается или выключается во время работы)
350/500/700
+ детали
2–4 дня
Замена блока питания
(нет питания или повреждён модуль питания)
250/350/450
+ детали
1–2 дня
Ремонт платы управления
(отсутствие связи, ошибки электроники или управления)
450/650/900
+ детали
2–5 дней
Замена платы управления
(повреждена главная плата или модуль управления)
250/350/500
+ детали
1–2 дня
Калибровка перемещения носителей
(смещения, неравные отступы или перекосы)
200/280/350
до 1 дня
Калибровка головки и позиционирования
(расходящиеся линии, контуры или цвета)
220/300/400
до 1 дня
Цветовое профилирование ICC
(неправильная цветопередача или необходимость адаптировать плоттер к конкретным чернилам и носителю)
200/300/400
1–2 дня
Контроль качества печати и корректировка настроек
(ухудшение качества без неисправности — настройки материала, плотности или скорости)
180/220/280
до 1 дня
Обновление прошивки
(ошибки программного обеспечения или проблемы со стабильностью)
150/180/220
до 1 дня
Установка / настройка драйверов
(компьютер не видит плоттер или печатает неправильно)
150/150/150
до 1 дня
Сетевая настройка
(нет соединения с плоттером по сети)
150/150/150
до 1 дня
Настройка программного обеспечения RIP
(проблемы с отправкой заданий, настройками носителей, цветов или связью с плоттером)
150/200/300
1–2 дня
Сначала мы проводим предварительную диагностику и определяем возможную причину неисправности. Затем выполняем полную диагностику, называем точную стоимость ремонта и срок выполнения. Ремонт начинаем только после согласия Клиента.
Предварительная диагностика онлайн, а также при доставке устройства в сервис — бесплатна. Полная диагностика также бесплатна, если ремонт выполняем мы. В случае отказа от ремонта стоимость полной диагностики составляет 150 zł нетто.
Большинство стандартных ремонтов выполняем в течение 1–3 рабочих дней. Более сложный ремонт электроники или ожидание запчастей могут увеличить этот срок. Точный срок сообщаем после диагностики.
Обслуживаем плоттеры многих производителей, в том числе HP, Canon, Epson, Roland, Mimaki, Mutoh и других. Перед приёмом устройства можем подтвердить возможность ремонта и наличие запчастей для конкретной модели.
Это зависит от вида неисправности, состояния устройства, наличия запчастей и стоимости ремонта. После диагностики сообщаем, оправдан ли ремонт экономически. Если, по нашему мнению, он не имеет смысла — скажем об этом до начала работ.
Не обязательно, но если у вас есть возможность безопасно его перевезти, вы можете доставить плоттер прямо в наш сервис. Если транспортировка затруднена, можно заказать у нас забор устройства согласно прайсу.
До 2,5 км от сервиса забор или доставка стоит 60 / 100 / 150 zł нетто соответственно для малого, среднего и большого плоттера. При более длинном маршруте доплачиваем 2 zł за каждый километр сверх первых 5 км общего маршрута.
Перед транспортировкой свяжитесь с нами. В зависимости от модели подскажем, как защитить головку, каретку, чернила и подвижные элементы устройства, чтобы снизить риск повреждения при перевозке.
Нет. Если у услуги указано «+ детали», указанная цена включает работу, а необходимые запчасти оплачиваются отдельно. Их стоимость сообщаем до начала ремонта.
В зависимости от модели и наличия используем подходящие сервисные запчасти. Перед ремонтом сообщаем Клиенту тип и стоимость запчастей, которые будут использованы.
Да. На выполненный ремонт даём гарантию от 3 до 12 месяцев, в зависимости от вида выполненной работы и использованных запчастей.
Причиной может быть загрязнённая или засорённая головка, проблема с чернильной системой, сервисной станцией, калибровкой или подачей материала. Во время диагностики устанавливаем конкретную причину ещё до начала ремонта.
Чаще всего причиной является засорённая или засохшая головка, завоздушенная чернильная система, повреждённые демпферы или проблема с подачей чернил. В зависимости от состояния выполняем чистку, промывку, удаление воздуха или замену повреждённого элемента.
Причиной могут быть воздух в трубках, повреждённые демпферы, помпа, сервисная станция или негерметичность чернильной системы.
Замена нужна, когда головка необратимо повреждена или изношена, а правильная чистка и прочистка дюз не восстанавливают качество печати. Мы всегда сначала проверяем, можно ли спасти головку.
Стандартная чистка устраняет лёгкие загрязнения и частичные засоры. Регенерационную промывку применяем при сильно засохших головках или стойком отсутствии дюз.
Нет. Сначала проверяем проходимость, электронику, соединения, чернильную систему и состояние самой головки. Замена нужна только при необратимом повреждении.
Чаще всего проблема касается роликов, направляющих, настройки подачи, загрязнённого тракта носителя или неправильной калибровки подачи.
Возможная причина — загрязнённая направляющая, изношенный ремень, энкодер, двигатель или механическая блокировка каретки.
Зависит от вида ошибки. Дальнейшая работа с механической неисправностью, неисправностью чернильной системы или электроники может вызвать новые повреждения. Лучше всего прислать нам код ошибки или фото сообщения для предварительной диагностики.
Проблема может касаться блока питания, платы управления, проводки или другого элемента электроники. После диагностики определяем, возможен ли ремонт узла или нужна его замена.
Нет. Часть проблем возникает из-за неправильной калибровки, настроек материала, цветового профиля, драйвера или RIP. Проверяем как техническое состояние плоттера, так и настройки, влияющие на качество печати.
Причиной может быть неправильный профиль ICC, настройки RIP, другой тип чернил или носителя либо отсутствие цветовой калибровки.
Да. Профиль можно подготовить под конкретный плоттер, чернила и носитель, чтобы улучшить цветопередачу и повторяемость цветов.
Да. Настраиваем параметры RIP, связь с плоттером, параметры материалов, а также базовые цветовые параметры.
Периодичность зависит от интенсивности работы, типа чернил и условий эксплуатации. Для регулярно используемых устройств стоит проводить периодическую проверку и обслуживание, прежде чем появятся проблемы с головкой, подачей материала или механикой.
Оно включает чистку внутренних частей и тракта подачи материала, проверку каретки, привода, сервисной станции и чернильной системы, проверку механических элементов, калибровку, а также финальный тест печати и подачи материала.
Отзывы клиентов в Google
Смотреть все отзывы в Google →
Рейтинг Google
4.9
★★★★★
На основе 243 отзывов
gg
gg
⭐⭐⭐⭐⭐
• неделю назад

Нашла эту компанию в интернете, очень профессиональная с самого начала, и отличная коммуникация 👍 Ремонт принтера Epson практически мгновенно - полное доверие - счет после завершения работ банковским переводом 😀 Рекомендую 👌👍

Aleksandra Świderska
Aleksandra Świderska
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 недели назад

Я несколько раз пользовался услугами этой компании по ремонту компьютеров и могу от всей души порекомендовать это место. Только ребята здесь смогли решить проблему с моим экраном. Мне отремонтировали и ноутбук, и принтер, и всё было сделано очень эффективно, аккуратно и быстро. Обслуживание было очень дружелюбным, а собака, Умка, тоже была дружелюбной.

Anna Semenets
Anna Semenets
⭐⭐⭐⭐⭐
• 4 недели назад

Отличный сервис, они спасли мою работу! Огромное спасибо ребятам за быстрый и эффективный ремонт моего принтера, у которого застряла бумага посреди напряженного рабочего дня. Они провели диагностику прямо у меня на глазах, сразу же предложили справедливую цену без скрытых платежей, и я забрал свой рабочий принтер на следующий день. Я настоятельно рекомендую это место за их профессионализм, скорость и дружелюбное обслуживание!

Jola Wychowska
Jola Wychowska
⭐⭐⭐⭐⭐
• месяц назад

Ремонт принтера был быстрым, эффективным и недорогим. Им удалось спасти печатающую головку, а значит, и мой принтер. Очень добрые люди. Они также очень помогли мне с машиной, которая сломалась недалеко от их офиса. Большое спасибо. Я невероятно благодарен и рекомендую их всем!

Adam Ziaja
Adam Ziaja
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 недели назад

Я рекомендую эту мастерскую по ремонту принтеров. Они работают очень эффективно, и струйный принтер работает как новый.

Daniel Bacherek
Daniel Bacherek
⭐⭐⭐⭐⭐
• 7 месяцев назад

Я настоятельно рекомендую эту услугу! Мой лазерный принтер HP оставлял некрасивые полосы на страницах, и я был уверен, что меня ждет дорогостоящий ремонт. Благодаря профессиональной диагностике специалистов оказалось, что достаточно простой замены тонера. Я бы сам до этого не догадался, и благодаря их честности я смог быстро и недорого починить устройство. Большой плюс за их профессионализм и за то, что они не завысили цену!

Peter Mishchuk
Peter Mishchuk
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Спасибо за быстрый и профессиональный ремонт принтера и за смену языка с немецкого на польский. Я настоятельно рекомендую эту услугу и господина Анджея.

Lyhun Oleksandr
Lyhun Oleksandr
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Мне отремонтировали компьютер, и я очень доволен. Быстрая диагностика, честный подход и профессиональное обслуживание. Все было исправлено эффективно, и я также получил несколько полезных советов на будущее. Настоятельно рекомендую!

Valery S
Valery S
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Потрясающий сервис! Настоятельно рекомендую. С моим ноутбуком что-то случилось, а у меня были важные документы и работа. Я принесла его вечером, когда мастерская уже почти закрывалась, но Макс, учитывая срочность ситуации, остался и быстро все починил, что меня очень выручило. Большое спасибо! Отличная работа и дружелюбный персонал, который поможет в любой ситуации. Еще раз спасибо! Потрясающий сервис! Настоятельно рекомендую. С моим ноутбуком что-то случилось, а у меня были важные документы и работа, которую мне нужно было завершить. Я принесла ноутбук вечером, когда мастерская уже почти закрывалась, но Макс, учитывая срочность ситуации, остался и быстро все починил, что меня очень выручило. Большое спасибо! Отличная работа и дружелюбный персонал, который поможет в любой ситуации. Еще раз большое спасибо!

Gabrysia Pawełczak
Gabrysia Pawełczak
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 месяца назад

Отличное обслуживание и полный профессионализм! Специалисты быстро диагностировали проблему с моим компьютером и оперативно её устранили. Они также помогли мне с принтером, который теперь работает безупречно после ремонта. Всё было подробно объяснено, цены приемлемые, а обслуживание клиентов очень дружелюбное и профессиональное. Я настоятельно рекомендую эту услугу всем, кто ищет профессиональную помощь с компьютерами и принтерами. Я обязательно воспользуюсь их услугами снова.