Omobonus Serwis – serwis komputerów, laptopów i drukarek Wrocław
Omobonusserwis
Omobonus serwis

Сервис и ремонт DTG-принтеров во Вроцлаве

печать прямо на одежде (Direct to Garment)
(Epson, Brother, Kornit Digital, Ricoh, Polyprint, aeoon Technologies, M&R, ROQ, OmniPrint, ColDesi, DTG Digital / Pigment.inc, AnaJet, Roland DG, Mimaki, Azonprinter, Resolute DTG, Lawson Screen & Digital, Durst, …)
epson
brother
kornit
ricoh
polyprint
aeoon
mr
roq
omniprint
coldesi
pigment
anajet
roland-dg
mimaki
azonprinter
resolute
lawson
durst
Предварительная диагностика онлайн
(описание проблемы через WhatsApp, сайт или телефон)
Бесплатно
до 15 мин
Предварительная диагностика при доставке в сервис 15 мин
(также в случае отказа от ремонта)
Бесплатно
до 15 мин
Диагностика и оценка ремонта
(в случае проведения ремонта)
Бесплатно
1–2 дня
Диагностика и оценка ремонта
(в случае отказа от ремонта)
150/250/450
1–3 дня
Письменное техническое заключение
(дополнительно к полной диагностике, с фотодокументацией)
+ 50 zł
1–2 дня
Срочное выполнение
(если возможно, ускоряем ремонт без дополнительной платы)
Бесплатно
Индивидуально
«БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД» 🤔
Мы не говорим, что выезд или забор устройства «бесплатные», а потом добавляем эти расходы к стоимости ремонта
Выезд за устройством к клиенту
(до 2,5 км от сервиса; 5 км в общей сложности в обе стороны)
150 zł
1–2 дня
Доставка отремонтированного устройства клиенту
(до 2,5 км от сервиса; 5 км в общей сложности в обе стороны)
150 zł
1–2 дня
Выезд или доставка свыше 2,5 км от сервиса
(маршрут в обе стороны; доплата после превышения 5 км)
150 zł
+ 3 zł/км
1–2 дня
Срочное выполнение
(если возможно, выполняем выезд или доставку в первую очередь)
Бесплатно
Индивидуально
«ТОЛЬКО ЦИКЛ ЧИСТКИ?» 🤔
Мы не ограничиваемся чисткой с панели — выполняем полное обслуживание сервисной станции, чернильной системы и механики DTG-принтера.
ПОЛНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
чистка, проверка и калибровка DTG-принтера
• чистка зоны вокруг головок от волокон и засохших чернил и стандартные циклы чистки головок;
• чистка кап, вайперов и сервисной станции;
• проверка проходимости и герметичности чернильной системы, шлейфов, демпферов и фильтров;
• проверка циркуляции / перемешивания белых чернил;
• проверка и опорожнение системы отработанных чернил;
• чистка энкодера;
• чистка и проверка направляющих и механизма каретки;
• чистка и проверка стола / платена;
• проверка воздушных фильтров / вентиляции;
• тест дюз, выравнивание головки и тестовая печать.
300/500/850
1–2 дня
В цену входят: стандартные чистящие жидкости и мелкие сервисные материалы.
Запасные части — дополнительно, если требуется их замена.
Прочистка головки
(отсутствующие дюзы или пропуски в печати, которые не исчезают после стандартной чистки)
300/500/900
1–3 дня
Регенерация печатающей головки
(прочистка не восстанавливает правильную печать или часть дюз по-прежнему не работает)
350/600/1000
2–5 дней
Замена печатающей головки
(головка повреждена, и восстановить правильную печать невозможно)
250/400/700
+ детали
1–3 дня
Калибровка / выравнивание головки
(смещённые цвета, двойные контуры или неправильное расположение принта)
180/280/450
1 день
Промывка / прочистка чернильной системы
(чернила поступают неправильно, в системе воздух или она забита)
250/400/700
1–3 дня
Замена демпферов, фильтров и шлейфов
(нестабильный поток чернил, пузырьки воздуха или проблемы с подачей)
180/300/500
+ детали
1–3 дня
Ремонт / замена чернильной помпы
(помпа не подаёт чернила или не поддерживает правильный поток)
220/350/600
+ детали
1–3 дня
Ремонт системы циркуляции белых чернил
(белые чернила не циркулируют, оседают или подаются неравномерно)
250/450/800
+ детали
1–3 дня
Ремонт / замена модуля подачи чернил
(принтер не забирает чернила или выдаёт ошибку системы подачи чернил)
250/400/700
+ детали
1–3 дня
Ремонт / замена кап и вайперов
(головка неправильно герметизируется или очищается)
180/300/500
+ детали
1–3 дня
Ремонт / замена помпы сервисной станции
(чистка головки не работает или чернила неправильно откачиваются)
220/350/600
+ детали
1–3 дня
Замена сервисной станции (maintenance unit)
(станция неправильно выполняет чистку или парковку головки)
250/400/700
+ детали
1–3 дня
Ремонт системы отвода отработанных чернил
(отработанные чернила не отводятся или появляется протечка)
180/300/500
+ детали
1–3 дня
Замена абсорбера отработанных чернил (absorber, flushing box)
(элемент достиг предела износа или принтер сообщает о необходимости замены)
150/250/400
+ детали
1–2 дня
Ремонт механизма каретки
(каретка заедает, движется неравномерно или останавливается во время работы)
250/400/700
+ детали
1–3 дня
Замена двигателя каретки
(каретка не движется или принтер выдаёт ошибку привода)
250/400/700
+ детали
1–3 дня
Замена приводного ремня
(каретка проскальзывает, перескакивает или теряет правильную позицию)
220/350/600
+ детали
1–3 дня
Замена / ремонт энкодера
(принтер неправильно определяет положение головки или выдаёт ошибку энкодера)
180/300/500
+ детали
1–3 дня
Замена датчиков положения каретки
(принтер неправильно определяет позицию каретки)
180/300/500
+ детали
1–3 дня
Ремонт механизма перемещения платена
(стол не перемещается, останавливается или движется неравномерно)
220/350/600
+ детали
1–3 дня
Ремонт / замена двигателя стола
(платен не движется или появляется ошибка привода)
250/400/650
+ детали
1–3 дня
Ремонт механизма подъёма
(невозможно правильно установить высоту стола)
220/350/600
+ детали
1–3 дня
Ремонт датчика высоты / препятствия
(принтер неправильно определяет материал или останавливает печать из-за препятствия)
180/300/500
+ детали
1–3 дня
Калибровка высоты / положения платена
(принт расположен неправильно или головка находится слишком близко к материалу)
160/250/400
1 день
Ремонт материнской / управляющей платы
(принтер не запускается, зависает или выдаёт ошибки электроники)
350/550/950
2–5 дней
Замена материнской / управляющей платы
(плата повреждена и не подлежит ремонту)
250/400/700
+ детали
1–3 дня
Ремонт / замена блока питания
(принтер не включается, выключается или имеет нестабильное питание)
220/350/600
+ детали
1–3 дня
Ремонт проводов, шлейфов и разъёмов
(пропадают сигналы или возникают ошибки соединений между узлами)
180/300/500
+ детали
1–3 дня
Замена остальных датчиков
(принтер неправильно определяет положение, уровень или состояние узлов)
180/300/500
+ детали
1–3 дня
Ремонт / замена панели управления / дисплея
(панель не реагирует, экран не работает или неправильно отображает информацию)
220/350/600
+ детали
1–3 дня
Обновление / восстановление прошивки
(ошибки после обновления, проблемы с запуском или неправильная работа системы)
150/220/350
1 день
Установка и настройка драйверов / RIP
(принтер не виден в программе или задания отправляются неправильно)
150/250/400
1 день
Ремонт связи USB / LAN
(компьютер не видит принтер или соединение нестабильно)
150/250/400
1 день
Обслуживаем компактные, профессиональные и промышленные DTG-принтеры марок Epson, Brother, Kornit Digital, Ricoh, Polyprint, aeoon Technologies, M&R, ROQ, OmniPrint, ColDesi, DTG Digital / Pigment.inc, AnaJet, Roland DG, Mimaki, Azonprinter, Resolute DTG, Lawson Screen & Digital и Durst. Объём и стоимость ремонта зависят от модели, конструкции устройства и типа неисправности.
Да, если доступны запчасти или возможно отремонтировать имеющийся узел. Целесообразность зависит от стоимости устройства, объёма повреждений и доступности запчастей — после диагностики честно скажем, имеет ли ремонт смысл.
Предварительная диагностика онлайн и при доставке в сервис бесплатна. Полная диагностика бесплатна, если вы заказываете ремонт. При отказе от ремонта она стоит 150 / 250 / 450 zł нетто — в зависимости от класса принтера.
Цена зависит от класса принтера (компактный, профессиональный, промышленный), типа неисправности и нужных деталей. После диагностики сообщаем объём и стоимость ремонта — работы, требующие согласования, начинаем только после вашего согласия.
Нет, если у услуги указано «+ детали». В таком случае цена в прайсе относится к работе. Все цены в прайсе — нетто.
Сначала запустите стандартную чистку головки с панели принтера и выполните тест дюз. Если пропуски не исчезают, проверяем головку, сервисную станцию и чернильную систему — причиной могут быть засохшие чернила, проблема с капами, помпой или потоком чернил.
Сначала пытаемся прочистить головку. Если это не восстанавливает правильную печать, выполняем регенерацию, если это позволяют конструкция и состояние головки. Когда головку спасти невозможно, заменяем её и выполняем необходимые настройки и калибровку в цене замены. Результат прочистки и регенерации зависит от степени засыхания, поэтому гарантия на эти услуги составляет 7 дней.
Белый пигмент легко оседает. Проблема может быть в циркуляции, шлейфах, фильтрах, демпферах, помпе или самой головке. Ремонтируем систему циркуляции белых чернил — проверяем помпу, шлейфы, фильтры, модули подачи и элементы, отвечающие за перемешивание.
Да. Промываем забитую чернильную систему, заменяем демпферы, фильтры и шлейфы, а в сервисной станции ремонтируем или заменяем капы, вайперы, помпу и — если принтер его имеет — комплектный модуль станции (maintenance unit).
Не игнорируйте это сообщение — переполненный абсорбер может привести к протечке отработанных чернил внутрь принтера. Заменяем абсорбер (absorber, flushing box) и проверяем систему отвода отработанных чернил.
Причиной бывают загрязнённая зона вокруг головки, изношенные вайперы или капы, негерметичный демпфер или шлейф, а также слишком малое расстояние между головкой и материалом. После диагностики выполняем обслуживание или заменяем повреждённые элементы.
Причиной могут быть забитые дюзы, неправильная высота платена, калибровка головки, энкодер или механизм каретки.
Да. Ремонтируем привод, ремень, двигатель, энкодер и датчики каретки, а также механизм перемещения, подъёма, привод и датчики стола. Калибровку головки или платена выполняем как отдельную услугу или — если она нужна после нашего ремонта — в его цене.
Во многих случаях да. Причиной бывает блок питания, управляющая плата, провода или разъёмы. После диагностики ремонтируем или заменяем повреждённый узел.
Да. Обновляем и восстанавливаем прошивку, устанавливаем драйверы, ремонтируем связь USB/LAN и настраиваем RIP для работы с обслуживаемым DTG-принтером.
Ежедневные и еженедельные действия — тест дюз, чистку кап и вайперов — выполняет оператор согласно инструкции производителя. Полное обслуживание в сервисе стоит делать регулярно, чаще — при интенсивном производстве. Пренебрежение обслуживанием, особенно в системе белых чернил, может привести к засорению шлейфов, сервисной станции или головки.
Да. Полное обслуживание доступно как отдельная услуга и включает стандартные циклы чистки головок. Если дюзы остаются забитыми, прочистка головки — отдельная услуга из прайса.
Это зависит от модели. Многие устройства выполняют автоматические процедуры обслуживания и должны оставаться в состоянии, которого требует производитель. Длительный простой может потребовать подготовки чернильной системы.
Типичный ремонт занимает примерно 1–5 дней. Срок выполнения не включает ожидание деталей.
Да. Принимаем устройства, отправленные со всей Польши. Принтер должен быть защищён в соответствии с транспортными требованиями конкретной модели. Во Вроцлаве можем также забрать принтер и привезти его после ремонта — согласно прайсу на доставку.
Да. Если этого требует характер ремонта, проверяем работу устройства и выполняем тестовую печать. Калибровка и настройка, необходимые после нашего ремонта или замены, входят в его цену.
Да. На выполненную сервисную услугу даём 3 месяца гарантии, а на прочистку и регенерацию головки — 7 дней. На запчасти распространяется гарантия производителя или поставщика.

Чистка и обслуживание, прочистка и замена головки, ремонт системы белых чернил и сервисной станции.

Ваш DTG-принтер для печати на футболках — предварительно оценим проблему за 15 мин.

Сервис DTG-принтеров для текстильных типографий и компаний с печатью на одежде.

Отзывы клиентов в Google
Смотреть все отзывы в Google →
Рейтинг Google
4.9
★★★★★
На основе 243 отзывов
gg
gg
⭐⭐⭐⭐⭐
• неделю назад

Нашла эту компанию в интернете, очень профессиональная с самого начала, и отличная коммуникация 👍 Ремонт принтера Epson практически мгновенно - полное доверие - счет после завершения работ банковским переводом 😀 Рекомендую 👌👍

Aleksandra Świderska
Aleksandra Świderska
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 недели назад

Я несколько раз пользовался услугами этой компании по ремонту компьютеров и могу от всей души порекомендовать это место. Только ребята здесь смогли решить проблему с моим экраном. Мне отремонтировали и ноутбук, и принтер, и всё было сделано очень эффективно, аккуратно и быстро. Обслуживание было очень дружелюбным, а собака, Умка, тоже была дружелюбной.

Anna Semenets
Anna Semenets
⭐⭐⭐⭐⭐
• 4 недели назад

Отличный сервис, они спасли мою работу! Огромное спасибо ребятам за быстрый и эффективный ремонт моего принтера, у которого застряла бумага посреди напряженного рабочего дня. Они провели диагностику прямо у меня на глазах, сразу же предложили справедливую цену без скрытых платежей, и я забрал свой рабочий принтер на следующий день. Я настоятельно рекомендую это место за их профессионализм, скорость и дружелюбное обслуживание!

Jola Wychowska
Jola Wychowska
⭐⭐⭐⭐⭐
• месяц назад

Ремонт принтера был быстрым, эффективным и недорогим. Им удалось спасти печатающую головку, а значит, и мой принтер. Очень добрые люди. Они также очень помогли мне с машиной, которая сломалась недалеко от их офиса. Большое спасибо. Я невероятно благодарен и рекомендую их всем!

Adam Ziaja
Adam Ziaja
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 недели назад

Я рекомендую эту мастерскую по ремонту принтеров. Они работают очень эффективно, и струйный принтер работает как новый.

Daniel Bacherek
Daniel Bacherek
⭐⭐⭐⭐⭐
• 7 месяцев назад

Я настоятельно рекомендую эту услугу! Мой лазерный принтер HP оставлял некрасивые полосы на страницах, и я был уверен, что меня ждет дорогостоящий ремонт. Благодаря профессиональной диагностике специалистов оказалось, что достаточно простой замены тонера. Я бы сам до этого не догадался, и благодаря их честности я смог быстро и недорого починить устройство. Большой плюс за их профессионализм и за то, что они не завысили цену!

Peter Mishchuk
Peter Mishchuk
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Спасибо за быстрый и профессиональный ремонт принтера и за смену языка с немецкого на польский. Я настоятельно рекомендую эту услугу и господина Анджея.

Lyhun Oleksandr
Lyhun Oleksandr
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Мне отремонтировали компьютер, и я очень доволен. Быстрая диагностика, честный подход и профессиональное обслуживание. Все было исправлено эффективно, и я также получил несколько полезных советов на будущее. Настоятельно рекомендую!

Valery S
Valery S
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Потрясающий сервис! Настоятельно рекомендую. С моим ноутбуком что-то случилось, а у меня были важные документы и работа. Я принесла его вечером, когда мастерская уже почти закрывалась, но Макс, учитывая срочность ситуации, остался и быстро все починил, что меня очень выручило. Большое спасибо! Отличная работа и дружелюбный персонал, который поможет в любой ситуации. Еще раз спасибо! Потрясающий сервис! Настоятельно рекомендую. С моим ноутбуком что-то случилось, а у меня были важные документы и работа, которую мне нужно было завершить. Я принесла ноутбук вечером, когда мастерская уже почти закрывалась, но Макс, учитывая срочность ситуации, остался и быстро все починил, что меня очень выручило. Большое спасибо! Отличная работа и дружелюбный персонал, который поможет в любой ситуации. Еще раз большое спасибо!

Gabrysia Pawełczak
Gabrysia Pawełczak
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 месяца назад

Отличное обслуживание и полный профессионализм! Специалисты быстро диагностировали проблему с моим компьютером и оперативно её устранили. Они также помогли мне с принтером, который теперь работает безупречно после ремонта. Всё было подробно объяснено, цены приемлемые, а обслуживание клиентов очень дружелюбное и профессиональное. Я настоятельно рекомендую эту услугу всем, кто ищет профессиональную помощь с компьютерами и принтерами. Я обязательно воспользуюсь их услугами снова.