Omobonus Serwis – serwis komputerów, laptopów i drukarek Wrocław
Omobonusserwis
Omobonus serwis

Сервис и ремонт уничтожителей документов во Вроцлаве

(Fellowes, HSM, Kobra, Rexel, IDEAL, Dahle, OPUS, Leitz, Wallner, Argo, EBA, HP, Tracer, Tarnator, Genie, Olympia, Intimus, Aurora, Peach, Lanberg)

fellowes
hsm
kobra
rexel
ideal
dahle
opus
leitz
wallner
argo
eba
hp
tracer
tarnator
genie
olympia
intimus
aurora
peach
lanberg
Предварительная диагностика онлайн
(описание проблемы через WhatsApp, сайт или телефон)
Бесплатно
Предварительная диагностика при доставке в сервис 15 мин
(также в случае отказа от ремонта)
Бесплатно
Диагностика и оценка ремонта
(в случае проведения ремонта)
Бесплатно
Диагностика и оценка ремонта
(в случае отказа от ремонта)
50 zł
Письменное техническое заключение
(дополнительно к полной диагностике, с фотодокументацией)
+ 50 zł
Срочное выполнение
Индивидуально
«БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД» 🤔
Мы не говорим, что выезд или забор устройства «бесплатные», а потом добавляем эти расходы к стоимости ремонта
Выезд за устройством к клиенту
(до 2,5 км от сервиса; 5 км в общей сложности в обе стороны)
20 zł
Доставка отремонтированного устройства клиенту
(до 2,5 км от сервиса; 5 км в общей сложности в обе стороны)
20 zł
Выезд или доставка свыше 2,5 км от сервиса
(маршрут в обе стороны; доплата после превышения 5 км)
20 zł
+ 1,5 zł/км
Срочное выполнение
Индивидуально
«ТОЛЬКО СМАЗКА?» 🤔
Мы не ограничиваемся смазкой ножей — выполняем полное обслуживание уничтожителя.
ПОЛНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И СМАЗКА
чистка, проверка и обслуживание уничтожителя
• тщательная чистка внутренней части устройства от бумажной пыли и остатков обрезков;
• чистка режущего механизма, щели подачи и датчиков;
• смазка режущего механизма подходящим маслом;
• проверка ножей / режущих валов и приводного узла;
• проверка шестерён, двигателя и основных механических элементов;
• проверка работы реверса, кнопки старт/стоп и защитных механизмов, если они есть;
• финальный тест работы и уничтожения документов.
150/200/250
Устранение застреваний и посторонних предметов
(бумага застряла в механизме, уничтожитель блокируется или не принимает документы)
90/120/160
Ремонт режущего механизма
(ножи не вращаются, устройство режет неровно или останавливается во время работы)
130/180/240
+ детали
Замена ножей / режущих валов
(изношенные или повреждённые режущие элементы не уничтожают бумагу должным образом)
120/170/230
+ детали
Ремонт редуктора и шестерён
(треск, проскальзывание механизма или отсутствие передачи привода на ножи)
120/170/230
+ детали
Ремонт приводного механизма
(уничтожитель работает громко, заедает или механизм вращается неправильно)
130/180/250
+ детали
Ремонт / замена двигателя
(двигатель не запускается, останавливается во время работы или работает нестабильно)
150/210/290
+ детали
Ремонт автоматического податчика (AutoFeed)
(бумага не захватывается автоматически, податчик заедает или захватывает документы неправильно)
130/180/250
+ детали
Ремонт датчика бумаги / фотоэлемента
(уничтожитель не реагирует на бумагу, включается сам или не останавливается после завершения работы)
100/140/190
+ детали
Ремонт датчика работы механизма
(устройство останавливается, хотя застревания нет, или неправильно определяет работу механизма)
110/150/200
+ детали
Ремонт функции старт/стоп / реверса
(автоматический запуск, остановка или возврат бумаги работают неправильно)
110/150/200
+ детали
Ремонт системы питания
(уничтожитель не включается, выключается во время работы или работает нестабильно)
130/180/250
+ детали
Ремонт электроники / платы управления
(устройство неправильно реагирует, выполняет случайные действия или не запускает функции)
160/220/290
+ детали
Ремонт панели / кнопок управления
(кнопки, переключатель или панель управления не реагируют либо работают неправильно)
110/150/200
+ детали
Сначала мы проводим диагностику и определяем стоимость ремонта. После согласования выполняем ремонт, тестируем устройство и сообщаем, что его можно забрать или заказать доставку.
Диагностика и оценка стоимости бесплатны, если ремонт выполняем мы. Если вы отказываетесь от ремонта, стоимость диагностики составляет 50 zł нетто.
Это зависит от вида неисправности и наличия запчастей. Для большинства услуг в прайсе срок составляет от 1 до 5 дней.
От класса уничтожителя (малый, офисный, профессиональный), вида неисправности и нужных запчастей. В прайсе указываем три цены — для каждого класса. Если у позиции указано «+ детали», запчасти оплачиваются отдельно.
Да. После диагностики сообщаем стоимость ремонта, а ремонт выполняем только после вашего согласия. Если вы откажетесь, платите только за диагностику — 50 zł нетто.
Все цены в прайсе — нетто (без VAT).
Это зависит от неисправности, класса устройства и наличия запчастей. После диагностики скажем, выгоден ли ремонт, — а если нет, скажем об этом открыто.
Ремонтируем малые, офисные и профессиональные уничтожители разных конструкций и размеров.
Обслуживаем, в частности, Fellowes, HSM, Kobra, Rexel, IDEAL, Dahle, OPUS, Leitz, Wallner, Argo, EBA, HP, Tracer, Tarnator, Genie, Olympia, Intimus, Aurora, Peach и Lanberg, а также другие марки.
Да. Принимаем также большие и профессиональные устройства. Мы не ограничиваемся только небольшими офисными уничтожителями.
Обычные уничтожители ремонтируем в сервисе, так как для правильной диагностики может понадобиться разобрать устройство, провести тесты и заказать нужные запчасти. Устройство можно привезти лично, отправить курьером или заказать забор и доставку согласно прайсу. Для больших или тяжёлых профессиональных уничтожителей выезд к клиенту возможен по предварительной договорённости.
Да. Забор в пределах 2,5 км от сервиса стоит 20 zł нетто, доставка устройства в пределах 2,5 км — тоже 20 zł нетто. Свыше 2,5 км действует тариф 20 zł + 1,5 zł/км.
Да. Можете отправить уничтожитель курьером из любой точки Польши — пришлём инструкцию по безопасной упаковке, а после ремонта отправим устройство обратно. Также можно привезти его лично в сервис во Вроцлаве.
Если у устройства есть функция реверса, можно осторожно попробовать вернуть бумагу согласно инструкции производителя. Если застревание не устраняется, не тяните бумагу силой и не разбирайте устройство — можно повредить ножи, редуктор или двигатель.
Причиной может быть заблокированный режущий механизм, загрязнённый или повреждённый фотоэлемент, изношенные режущие валы, повреждённые шестерни или привод.
Возможна неисправность редуктора, шестерён, привода, двигателя или самого режущего механизма. Точную причину можно определить после диагностики.
Нетипичный шум может возникать из-за отсутствия смазки, постороннего предмета в механизме, изношенных шестерён, редуктора или элементов режущего механизма.
Частая причина — загрязнённый или повреждённый фотоэлемент либо проблема с системой старт/стоп.
За это могут отвечать загрязнённый или повреждённый датчик бумаги, фотоэлемент, система управления или питание устройства.
Одна из возможных причин — проблема с датчиком оборотов или с работой режущего механизма. Такой симптом требует проверки устройства.
Причиной может быть повреждение переключателя, панели управления, электроники или узла, отвечающего за смену направления вращения двигателя.
При интенсивной работе может сработать термозащита. Если устройство быстро перегревается даже при обычном использовании, причиной может быть перегруженный механизм, отсутствие обслуживания или неисправность привода либо двигателя.
Многие уничтожители Cross-Cut и Micro-Cut требуют регулярной смазки режущего механизма — частота и способ зависят от модели и рекомендаций производителя. Используйте масло, предназначенное для уничтожителей. Не применяйте WD-40 или легковоспламеняющиеся смазки в аэрозоле.
Зависит от интенсивности работы и рекомендаций производителя. Обслуживание стоит провести, когда уничтожитель работает громче, медленнее уничтожает, чаще заедает или интенсивно использовался. Регулярное обслуживание уменьшает износ ножей и привода.
Если у позиции в прайсе указано «+ детали», цена относится к работе. Нужные запчасти оплачиваются отдельно.
Отключите устройство от сети, опустошите корзину для обрезков и подготовьте краткое описание неисправности. Передайте устройство в полной комплектации — не разбирайте режущий механизм самостоятельно перед сдачей в сервис.

Обслуживание и смазка, устранение заторов, ремонт режущего механизма, редуктора, двигателя и датчиков уничтожителя.

Ваш уничтожитель можем предварительно проверить после доставки в сервис — предварительная диагностика занимает до 15 мин.

Малые, офисные и профессиональные уничтожители: Fellowes, HSM, Kobra, Rexel, IDEAL, Dahle, Lanberg и другие.

gg
gg
⭐⭐⭐⭐⭐
• неделю назад

Нашла эту компанию в интернете, очень профессиональная с самого начала, и отличная коммуникация 👍 Ремонт принтера Epson практически мгновенно - полное доверие - счет после завершения работ банковским переводом 😀 Рекомендую 👌👍

Aleksandra Świderska
Aleksandra Świderska
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 недели назад

Я несколько раз пользовался услугами этой компании по ремонту компьютеров и могу от всей души порекомендовать это место. Только ребята здесь смогли решить проблему с моим экраном. Мне отремонтировали и ноутбук, и принтер, и всё было сделано очень эффективно, аккуратно и быстро. Обслуживание было очень дружелюбным, а собака, Умка, тоже была дружелюбной.

Anna Semenets
Anna Semenets
⭐⭐⭐⭐⭐
• 4 недели назад

Отличный сервис, они спасли мою работу! Огромное спасибо ребятам за быстрый и эффективный ремонт моего принтера, у которого застряла бумага посреди напряженного рабочего дня. Они провели диагностику прямо у меня на глазах, сразу же предложили справедливую цену без скрытых платежей, и я забрал свой рабочий принтер на следующий день. Я настоятельно рекомендую это место за их профессионализм, скорость и дружелюбное обслуживание!

Jola Wychowska
Jola Wychowska
⭐⭐⭐⭐⭐
• месяц назад

Ремонт принтера был быстрым, эффективным и недорогим. Им удалось спасти печатающую головку, а значит, и мой принтер. Очень добрые люди. Они также очень помогли мне с машиной, которая сломалась недалеко от их офиса. Большое спасибо. Я невероятно благодарен и рекомендую их всем!

Adam Ziaja
Adam Ziaja
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 недели назад

Я рекомендую эту мастерскую по ремонту принтеров. Они работают очень эффективно, и струйный принтер работает как новый.

Daniel Bacherek
Daniel Bacherek
⭐⭐⭐⭐⭐
• 7 месяцев назад

Я настоятельно рекомендую эту услугу! Мой лазерный принтер HP оставлял некрасивые полосы на страницах, и я был уверен, что меня ждет дорогостоящий ремонт. Благодаря профессиональной диагностике специалистов оказалось, что достаточно простой замены тонера. Я бы сам до этого не догадался, и благодаря их честности я смог быстро и недорого починить устройство. Большой плюс за их профессионализм и за то, что они не завысили цену!

Peter Mishchuk
Peter Mishchuk
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Спасибо за быстрый и профессиональный ремонт принтера и за смену языка с немецкого на польский. Я настоятельно рекомендую эту услугу и господина Анджея.

Lyhun Oleksandr
Lyhun Oleksandr
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Мне отремонтировали компьютер, и я очень доволен. Быстрая диагностика, честный подход и профессиональное обслуживание. Все было исправлено эффективно, и я также получил несколько полезных советов на будущее. Настоятельно рекомендую!

Valery S
Valery S
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Потрясающий сервис! Настоятельно рекомендую. С моим ноутбуком что-то случилось, а у меня были важные документы и работа. Я принесла его вечером, когда мастерская уже почти закрывалась, но Макс, учитывая срочность ситуации, остался и быстро все починил, что меня очень выручило. Большое спасибо! Отличная работа и дружелюбный персонал, который поможет в любой ситуации. Еще раз спасибо! Потрясающий сервис! Настоятельно рекомендую. С моим ноутбуком что-то случилось, а у меня были важные документы и работа, которую мне нужно было завершить. Я принесла ноутбук вечером, когда мастерская уже почти закрывалась, но Макс, учитывая срочность ситуации, остался и быстро все починил, что меня очень выручило. Большое спасибо! Отличная работа и дружелюбный персонал, который поможет в любой ситуации. Еще раз большое спасибо!

Gabrysia Pawełczak
Gabrysia Pawełczak
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 месяца назад

Отличное обслуживание и полный профессионализм! Специалисты быстро диагностировали проблему с моим компьютером и оперативно её устранили. Они также помогли мне с принтером, который теперь работает безупречно после ремонта. Всё было подробно объяснено, цены приемлемые, а обслуживание клиентов очень дружелюбное и профессиональное. Я настоятельно рекомендую эту услугу всем, кто ищет профессиональную помощь с компьютерами и принтерами. Я обязательно воспользуюсь их услугами снова.

gg
gg
⭐⭐⭐⭐⭐
• неделю назад

Нашла эту компанию в интернете, очень профессиональная с самого начала, и отличная коммуникация 👍 Ремонт принтера Epson практически мгновенно - полное доверие - счет после завершения работ банковским переводом 😀 Рекомендую 👌👍

Aleksandra Świderska
Aleksandra Świderska
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 недели назад

Я несколько раз пользовался услугами этой компании по ремонту компьютеров и могу от всей души порекомендовать это место. Только ребята здесь смогли решить проблему с моим экраном. Мне отремонтировали и ноутбук, и принтер, и всё было сделано очень эффективно, аккуратно и быстро. Обслуживание было очень дружелюбным, а собака, Умка, тоже была дружелюбной.

Anna Semenets
Anna Semenets
⭐⭐⭐⭐⭐
• 4 недели назад

Отличный сервис, они спасли мою работу! Огромное спасибо ребятам за быстрый и эффективный ремонт моего принтера, у которого застряла бумага посреди напряженного рабочего дня. Они провели диагностику прямо у меня на глазах, сразу же предложили справедливую цену без скрытых платежей, и я забрал свой рабочий принтер на следующий день. Я настоятельно рекомендую это место за их профессионализм, скорость и дружелюбное обслуживание!

Jola Wychowska
Jola Wychowska
⭐⭐⭐⭐⭐
• месяц назад

Ремонт принтера был быстрым, эффективным и недорогим. Им удалось спасти печатающую головку, а значит, и мой принтер. Очень добрые люди. Они также очень помогли мне с машиной, которая сломалась недалеко от их офиса. Большое спасибо. Я невероятно благодарен и рекомендую их всем!

Adam Ziaja
Adam Ziaja
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 недели назад

Я рекомендую эту мастерскую по ремонту принтеров. Они работают очень эффективно, и струйный принтер работает как новый.

Daniel Bacherek
Daniel Bacherek
⭐⭐⭐⭐⭐
• 7 месяцев назад

Я настоятельно рекомендую эту услугу! Мой лазерный принтер HP оставлял некрасивые полосы на страницах, и я был уверен, что меня ждет дорогостоящий ремонт. Благодаря профессиональной диагностике специалистов оказалось, что достаточно простой замены тонера. Я бы сам до этого не догадался, и благодаря их честности я смог быстро и недорого починить устройство. Большой плюс за их профессионализм и за то, что они не завысили цену!

Peter Mishchuk
Peter Mishchuk
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Спасибо за быстрый и профессиональный ремонт принтера и за смену языка с немецкого на польский. Я настоятельно рекомендую эту услугу и господина Анджея.

Lyhun Oleksandr
Lyhun Oleksandr
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Мне отремонтировали компьютер, и я очень доволен. Быстрая диагностика, честный подход и профессиональное обслуживание. Все было исправлено эффективно, и я также получил несколько полезных советов на будущее. Настоятельно рекомендую!

Valery S
Valery S
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назад

Потрясающий сервис! Настоятельно рекомендую. С моим ноутбуком что-то случилось, а у меня были важные документы и работа. Я принесла его вечером, когда мастерская уже почти закрывалась, но Макс, учитывая срочность ситуации, остался и быстро все починил, что меня очень выручило. Большое спасибо! Отличная работа и дружелюбный персонал, который поможет в любой ситуации. Еще раз спасибо! Потрясающий сервис! Настоятельно рекомендую. С моим ноутбуком что-то случилось, а у меня были важные документы и работа, которую мне нужно было завершить. Я принесла ноутбук вечером, когда мастерская уже почти закрывалась, но Макс, учитывая срочность ситуации, остался и быстро все починил, что меня очень выручило. Большое спасибо! Отличная работа и дружелюбный персонал, который поможет в любой ситуации. Еще раз большое спасибо!

Gabrysia Pawełczak
Gabrysia Pawełczak
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 месяца назад

Отличное обслуживание и полный профессионализм! Специалисты быстро диагностировали проблему с моим компьютером и оперативно её устранили. Они также помогли мне с принтером, который теперь работает безупречно после ремонта. Всё было подробно объяснено, цены приемлемые, а обслуживание клиентов очень дружелюбное и профессиональное. Я настоятельно рекомендую эту услугу всем, кто ищет профессиональную помощь с компьютерами и принтерами. Я обязательно воспользуюсь их услугами снова.