Сервис и ремонт кофемашин во Вроцлаве
(De'Longhi, Philips, Saeco, Siemens, Bosch, Jura, Krups, Nivona, Melitta, Gaggia, Miele, Sage, Smeg, AEG, Tchibo, WMF, Franke, Coffee Format, Dr.Coffee, Lelit, Rancilio, Nuova Simonelli, La Marzocco, Ascaso)
Предварительная диагностика онлайн (описание проблемы через WhatsApp, сайт или телефон) | Бесплатно | до 15 мин |
Предварительная диагностика при доставке в сервис 15 мин (также в случае отказа от ремонта) | Бесплатно | до 15 мин |
Диагностика и оценка ремонта (в случае проведения ремонта) | Бесплатно | 1–2 дня |
Диагностика и оценка ремонта (в случае отказа от ремонта) | 80/120/18080 / 120 / 180 | 1–3 дня |
Письменное техническое заключение (дополнительно к полной диагностике, с фотодокументацией) | + 50 zł | 1–2 дня |
Срочное выполнение (если возможно, ускоряем ремонт без дополнительной платы) | Бесплатно | Индивидуально |
«БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД»
Мы не говорим, что выезд или забор устройства «бесплатные», а потом добавляем эти расходы к стоимости ремонта
Выезд за устройством к клиенту (до 2,5 км от сервиса; 5 км в общей сложности в обе стороны) | 25 zł | 1–2 дня |
Доставка отремонтированного устройства клиенту (до 2,5 км от сервиса; 5 км в общей сложности в обе стороны) | 25 zł | 1–2 дня |
Выезд или доставка свыше 2,5 км от сервиса (2 zł за каждый дополнительный км всего маршрута туда и обратно сверх первых 5 км) | 25 zł + 2 zł/км | 1–2 дня |
Срочное выполнение (если возможно, выполняем выезд или доставку в первую очередь) | Бесплатно | Индивидуально |
«ТОЛЬКО УДАЛЕНИЕ НАКИПИ?»
Мы не ограничиваемся запуском программы чистки — выполняем полное обслуживание кофейной, водяной и молочной систем, а также механизмов кофемашины
ЧИСТКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ Чистка, обслуживание и замена стандартных уплотнителей • удаление накипи из водяной системы; • чистка кофейной системы; • чистка и обслуживание заварочного блока; • чистка кофемолки, регулировка при необходимости; • чистка молочной системы; • чистка носиков, форсунок и сливов; • чистка внутренней части кофемашины; • проверка уплотнителей, клапанов и герметичности; • смазка механизмов и замена стандартных уплотнителей и O-колец; • проверка параметров заваривания и тест работы. (Объём работ зависит от конструкции устройства.) | 250/350/550250 / 350 / 550 | 3–5 дня |
В цену входят: профессиональные чистящие средства и средства от накипи, смазки, допущенные к контакту с пищевыми продуктами, стандартные уплотнители и O-кольца, а также мелкие сервисные материалы.
Оплачивается дополнительно: фильтры для воды, специализированные комплекты уплотнителей, повреждённые запчасти и ремонт — после предварительного согласования с Клиентом.
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена вибрационного насоса (кофемашина не набирает воду, насос шумит, нет давления) | 180/260/420180 / 260 / 420 + детали | 1–3 дня |
Замена ротационного насоса (низкое давление, шумная работа, нет потока воды) | 300/350/650300 / 350 / 650 + детали | 2–5 дня |
Замена регулятора давления (низкое или нестабильное давление, кофе течёт слишком медленно) | 180/240/390180 / 240 / 390 + детали | 1–3 дня |
Замена клапана OPV (слишком высокое давление, перелив воды, неравномерное приготовление) | 180/260/420180 / 260 / 420 + детали | 1–4 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена термоблока (кофе холодный, вода не нагревается, ошибка температуры) | 220/350/550220 / 350 / 550 + детали | 2–5 дня |
Замена нагревателя бойлера (вода не нагревается, нет горячего кофе или пара) | 250/300/650250 / 300 / 650 + детали | 2–6 дня |
Замена термостата (перегрев воды, отсутствие нагрева или отключение) | 160/240/390160 / 240 / 390 + детали | 1–3 дня |
Замена термопредохранителя (кофемашина перестала нагревать воду) | 140/220/350140 / 220 / 350 + детали | 1–3 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена расходомера (не дозирует воду, прерывает приготовление, ошибка контура) | 160/240/390160 / 240 / 390 + детали | 1–3 дня |
Прочистка трубки или штуцера (вода не проходит, кофе не течёт при работающем насосе) | 170/260/420170 / 260 / 420 + детали | 1–3 дня |
Замена водяной трубки или соединителя (утечка воды, треснувшая трубка или негерметичное соединение) | 150/230/380150 / 230 / 380 + детали | 1–3 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена впускного электроклапана (не набирает воду, клапан пропускает или не открывается) | 220/320/490220 / 320 / 490 + детали | 2–4 дня |
Замена трёхходового клапана (вода неправильно отводится, утечка после приготовления) | 210/320/480210 / 320 / 480 + детали | 2–4 дня |
Замена дренажного клапана (вода в поддоне, мокрый жмых, кофе не попадает в чашку) | 210/310/470210 / 310 / 470 + детали | 2–4 дня |
Замена парового клапана (нет пара, пар выходит из клапана, форсунка не работает) | 200/300/460200 / 300 / 460 + детали | 2–4 дня |
Замена клапана горячей воды (нет горячей воды, клапан протекает или не закрывает поток) | 180/270/430180 / 270 / 430 + детали | 1–4 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена стальных жерновов (неравномерный помол, неправильная крупность) | 180/270/420180 / 270 / 420 + детали | 1–3 дня |
Замена керамических жерновов (слишком крупный, шумный или неравномерный помол) | 190/280/440190 / 280 / 440 + детали | 1–3 дня |
Замена двигателя кофемолки (кофемолка не запускается, мотор гудит, жернова не вращаются) | 230/340/550230 / 340 / 550 + детали | 2–5 дня |
Замена кофемолки в сборе (не мелет, механизм заклинил или серьёзно повреждён) | 250/380/620250 / 380 / 620 + детали | 2–5 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Разблокировка заварочного блока (блок заедает, цикл не заканчивается, ошибка механизма) | 170/250/400170 / 250 / 400 + детали | 1–3 дня |
Восстановление блока или поршня (слабый кофе, протечка или неправильное заваривание) | 230/350/550230 / 350 / 550 + детали | 2–5 дня |
Замена привода, двигателя или шестерён заварочного блока (шум, блок не движется, цикл прерывается) | 260/400/650260 / 400 / 650 + детали | 2–5 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена капучинатора (молоко не забирается, нет пены или вспенивание неравномерно) | 160/250/420160 / 250 / 420 + детали | 1–3 дня |
Замена молочного модуля или клапана (молоко не проходит, нет молочных напитков) | 210/330/550210 / 330 / 550 + детали | 2–5 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена уплотнителя бойлера (вода или пар протекают у бойлера, потеря герметичности) | 230/350/600230 / 350 / 600 + детали | 2–5 дня |
Замена трубки высокого давления (вода протекает под давлением, повреждена трубка или соединение) | 230/360/550230 / 360 / 550 + детали | 2–5 дня |
Поиск и устранение протечки (вода под машиной, капает из корпуса или бака) | 190/290/460190 / 290 / 460 + детали | 1–4 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена платы питания (не включается, нет питания, внезапно выключается) | 260/420/700260 / 420 / 700 + детали | 2–6 дня |
Замена платы управления (ошибки, зависания или самопроизвольные остановки) | 300/480/850300 / 480 / 850 + детали | 2–6 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена дисплея или сенсорной панели (экран не работает, панель не реагирует, нет сообщений) | 240/400/750240 / 400 / 750 + детали | 2–5 дня |
Замена кнопки, микровыключателя или энкодера (кнопка не реагирует, функция не работает, выбор напитка заедает) | 140/230/390140 / 230 / 390 + детали | 1–3 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена датчика температуры (неверное измерение, перегрев или отсутствие нагрева) | 170/280/480170 / 280 / 480 + детали | 1–4 дня |
Замена датчика уровня воды (кофемашина показывает отсутствие воды при полном резервуаре, прерывает приготовление) | 190/300/500190 / 300 / 500 + детали | 1–4 дня |
Замена датчика положения блока или поддона (не видит поддон/блок, не начинает приготовление) | 150/240/430150 / 240 / 430 + детали | 1–3 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена направляющей или дверцы (дверца не закрывается, направляющая заедает или сломана) | 140/230/400140 / 230 / 400 + детали | 1–3 дня |
Замена носика, форсунки или дозатора (кофе течёт неровно, форсунка протекает или повреждена) | 170/260/460170 / 260 / 460 + детали | 1–4 дня |
Замена передачи механизма кофемашины (механизм перескакивает, шумит или блокируется) | 220/330/560220 / 330 / 560 + детали | 2–5 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена прокладки группы (вода протекает вокруг рожка, держатель не герметичен) | 150/250/360150 / 250 / 360 + детали | 1–3 дня |
Замена электроклапана группы (вода не проходит через группу, кофе не выходит) | 220/350/600220 / 350 / 600 + детали | 2–5 дня |
Замена диффузора группы (вода выходит неравномерно, кофе заваривается неравномерно) | 180/280/460180 / 280 / 460 + детали | 1–3 дня |
| Услуга | Цена | Срок |
|---|---|---|
Замена прессостата (нестабильное давление пара, перегрев или отсутствие нагрева бойлера) | 250/330/560250 / 330 / 560 + детали | 2–5 дня |
Замена предохранительного или anti-vacuum клапана (пар выходит из бойлера, клапан протекает или не закрывается) | 230/300/550230 / 300 / 550 + детали | 2–5 дня |
Ремонт автодолива бойлера (бойлер не набирает воду, переполняется, насос работает постоянно) | 280/350/650280 / 350 / 650 + детали | 2–6 дня |
Цены на отдельные виды ремонта вы найдёте в нашем прайсе. Стоимость зависит от типа неисправности и класса кофемашины: домашней, офисной или профессиональной. Указанные цены — нетто, необходимые запчасти рассчитываются отдельно.
Да, диагностика бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт. При отказе стоимость составляет 80 zł netto для домашних кофемашин, 120 zł netto для офисных и премиальных и 180 zł netto для профессиональных и гастрономических.
Да. После диагностики мы представляем объём ремонта, а также стоимость работы и необходимых деталей. Дополнительные платные работы выполняем только после вашего согласия.
Ориентировочный срок выполнения указан при каждой услуге в прайсе, обычно в рабочих днях. Срок означает ожидаемое время до получения исправной кофемашины, а не время самой работы техника. Доступность деталей может увеличить срок.
Да, наше предложение охватывает домашние, офисные и премиальные, а также профессиональные и гастрономические кофемашины. Возможность ремонта конкретного устройства зависит от его марки, модели и типа неисправности.
Да, в том числе рожковые кофемашины — как домашние, так и профессиональные. Среди прочего выполняем ремонт насосов, клапанов, бойлеров и заваривающих групп.
Это зависит от стоимости устройства, типа неисправности и цены деталей. Если ремонт нерентабелен, мы сообщаем об этом до начала работ. Окончательное решение остаётся за вами.
Причиной может быть завоздушивание контура, засорённая трубка, повреждённый насос, расходомер или клапан. Сначала мы определяем источник проблемы, а затем подбираем соответствующий ремонт.
Проблема может быть связана с засорённой водяной системой, изношенным насосом, повреждённым клапаном или неправильным помолом кофе. Точную причину определяем во время диагностики.
Чаще всего виноваты негерметичные трубки, изношенные уплотнители, повреждённые фитинги или клапаны. Если вода вытекает из корпуса, лучше отключить устройство от питания и не использовать его до проверки.
Это может означать неисправность термоблока, нагревательного элемента, термостата, датчика температуры или блока управления. Проверяем элементы, отвечающие за нагрев, и заменяем повреждённые детали.
Проверьте, есть ли зёрна в контейнере и не заблокирован ли механизм. Если кофемолка жужжит, останавливается или работает неестественно громко, может потребоваться ремонт двигателя, жерновов или всего узла.
Причиной бывает забитая форсунка, загрязнённая молочная система, негерметичность трубки или повреждённый клапан. Если обычная чистка не помогает, проверяем элементы, отвечающие за забор и взбивание молока.
Запишите текст сообщения или его код, а также модель устройства. Разные ошибки могут указывать на проблемы с заваривающим узлом, датчиками, потоком воды или электроникой. Не рекомендуем многократно запускать устройство, если механизм заблокирован.
Причиной может быть повреждённый привод, изношенные шестерни, негерметичный поршень или механическая блокировка заваривающего узла. Не вытягивайте блок силой — это может привести к дальнейшим повреждениям.
Да, предложение включает диагностику и ремонт электронных систем, питания, дисплеев и панелей управления. Возможность ремонта или замены зависит от типа повреждения и доступности компонентов.
Да. Чистка, удаление накипи и обслуживание — это отдельные услуги, не связанные с ремонтом. Если накипь вызвала аварийное засорение трубки или повреждение узла, может потребоваться дополнительная прочистка или ремонт.
Обслуживание включает действия, предотвращающие неисправности: чистку, удаление накипи, контроль уплотнений и обслуживание механизмов. Ремонт заключается в устранении конкретной неисправности или замене повреждённого элемента.
Мы не берём отдельную плату за стандартные тесты, необходимые для проверки правильной работы отремонтированного узла. Они входят в стоимость выполненного ремонта.
Нет. Цены на ремонт в прайсе касаются выполненной работы и указаны нетто. Стоимость необходимых запчастей мы сообщаем отдельно, до начала ремонта.
Мы подбираем детали, подходящие для марки и модели устройства. Если доступны разные варианты деталей, мы представляем варианты и учитываем их в стоимости перед ремонтом.
Да, мы принимаем кофемашины со всей Польши. Вы можете заказать курьера и отправить устройство в наш сервис во Вроцлаве. Перед отправкой слейте воду, молоко и кофейные зёрна из кофемашины и надёжно упакуйте её на время транспортировки.
Да, мы также обслуживаем устройства, используемые в компаниях и в сфере гастрономии. Для крупных кофемашин объём ремонта и возможность работы на месте определяем индивидуально.
На выполненный ремонт мы даём 6 месяцев сервисной гарантии. Гарантия касается выполненной работы и устранённой неисправности. Она не распространяется на другие неисправности, не связанные с ремонтом.
Да. Мы принимаем также кофемашины, которые не проходили регулярное обслуживание. Сначала мы проверяем состояние устройства и причину неисправности, а затем представляем объём необходимых работ и их стоимость.
Да. После ремонта мы возвращаем Клиенту замененные детали, чтобы он мог увидеть, какие элементы были заменены. Для нас важны прозрачность и честность — мы подробно сообщаем о выполненных работах и использованных запчастях.
Обслуживаем во Вроцлаве автоматические и рожковые кофемашины для дома, офиса, кафе и ресторанов.
Ремонтируем кофемашины, которые не набирают воду, не нагревают её, протекают, не мелют кофе или не взбивают молочную пену.
Похожие симптомы могут иметь разные причины, поэтому объём ремонта определяем после диагностики устройства.
Обслуживаем кофемашины, в частности марок De’Longhi, Philips, Saeco, Jura, Siemens, Bosch, Krups и Melitta.
Стоимость ремонта представляем на согласование до начала работ.
gg
⭐⭐⭐⭐⭐
• неделю назадНашла эту компанию в интернете, очень профессиональная с самого начала, и отличная коммуникация 👍 Ремонт принтера Epson практически мгновенно - полное доверие - счет после завершения работ банковским переводом 😀 Рекомендую 👌👍
Aleksandra Świderska
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 недели назадЯ несколько раз пользовался услугами этой компании по ремонту компьютеров и могу от всей души порекомендовать это место. Только ребята здесь смогли решить проблему с моим экраном. Мне отремонтировали и ноутбук, и принтер, и всё было сделано очень эффективно, аккуратно и быстро. Обслуживание было очень дружелюбным, а собака, Умка, тоже была дружелюбной.
Anna Semenets
⭐⭐⭐⭐⭐
• 4 недели назадОтличный сервис, они спасли мою работу! Огромное спасибо ребятам за быстрый и эффективный ремонт моего принтера, у которого застряла бумага посреди напряженного рабочего дня. Они провели диагностику прямо у меня на глазах, сразу же предложили справедливую цену без скрытых платежей, и я забрал свой рабочий принтер на следующий день. Я настоятельно рекомендую это место за их профессионализм, скорость и дружелюбное обслуживание!
Jola Wychowska
⭐⭐⭐⭐⭐
• месяц назадРемонт принтера был быстрым, эффективным и недорогим. Им удалось спасти печатающую головку, а значит, и мой принтер. Очень добрые люди. Они также очень помогли мне с машиной, которая сломалась недалеко от их офиса. Большое спасибо. Я невероятно благодарен и рекомендую их всем!
Adam Ziaja
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 недели назадЯ рекомендую эту мастерскую по ремонту принтеров. Они работают очень эффективно, и струйный принтер работает как новый.
Daniel Bacherek
⭐⭐⭐⭐⭐
• 7 месяцев назадЯ настоятельно рекомендую эту услугу! Мой лазерный принтер HP оставлял некрасивые полосы на страницах, и я был уверен, что меня ждет дорогостоящий ремонт. Благодаря профессиональной диагностике специалистов оказалось, что достаточно простой замены тонера. Я бы сам до этого не догадался, и благодаря их честности я смог быстро и недорого починить устройство. Большой плюс за их профессионализм и за то, что они не завысили цену!
Peter Mishchuk
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назадСпасибо за быстрый и профессиональный ремонт принтера и за смену языка с немецкого на польский. Я настоятельно рекомендую эту услугу и господина Анджея.
Lyhun Oleksandr
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назадМне отремонтировали компьютер, и я очень доволен. Быстрая диагностика, честный подход и профессиональное обслуживание. Все было исправлено эффективно, и я также получил несколько полезных советов на будущее. Настоятельно рекомендую!
Valery S
⭐⭐⭐⭐⭐
• 3 месяца назадПотрясающий сервис! Настоятельно рекомендую. С моим ноутбуком что-то случилось, а у меня были важные документы и работа. Я принесла его вечером, когда мастерская уже почти закрывалась, но Макс, учитывая срочность ситуации, остался и быстро все починил, что меня очень выручило. Большое спасибо! Отличная работа и дружелюбный персонал, который поможет в любой ситуации. Еще раз спасибо! Потрясающий сервис! Настоятельно рекомендую. С моим ноутбуком что-то случилось, а у меня были важные документы и работа, которую мне нужно было завершить. Я принесла ноутбук вечером, когда мастерская уже почти закрывалась, но Макс, учитывая срочность ситуации, остался и быстро все починил, что меня очень выручило. Большое спасибо! Отличная работа и дружелюбный персонал, который поможет в любой ситуации. Еще раз большое спасибо!
Gabrysia Pawełczak
⭐⭐⭐⭐⭐
• 2 месяца назадОтличное обслуживание и полный профессионализм! Специалисты быстро диагностировали проблему с моим компьютером и оперативно её устранили. Они также помогли мне с принтером, который теперь работает безупречно после ремонта. Всё было подробно объяснено, цены приемлемые, а обслуживание клиентов очень дружелюбное и профессиональное. Я настоятельно рекомендую эту услугу всем, кто ищет профессиональную помощь с компьютерами и принтерами. Я обязательно воспользуюсь их услугами снова.