Serwis i naprawa drukarek laserowych we Wrocławiu

Wstępna diagnoza online oraz przy dostarczeniu urządzenia do serwisu jest bezpłatna.

Pełna diagnoza również jest bezpłatna, jeśli realizujemy naprawę.

W przypadku rezygnacji z naprawy obowiązuje cena wskazana w aktualnym cenniku dla odpowiedniej kategorii urządzenia.

Większość standardowych napraw wykonujemy w ciągu 1–3 dni roboczych.

Bardziej złożone naprawy elektroniki, fusera lub oczekiwanie na części mogą wydłużyć ten czas.

Dokładny termin podajemy po diagnozie.

Serwisujemy urządzenia wielu producentów, m.in. HP, Brother, Canon, Samsung, OKI, Kyocera, Xerox, Lexmark, Konica Minolta, Ricoh oraz inne popularne drukarki laserowe i urządzenia wielofunkcyjne.

To zależy od rodzaju usterki, stanu urządzenia, dostępności części i kosztu naprawy. Po diagnozie informujemy, czy naprawa jest ekonomicznie uzasadniona.

Najczęstsze przyczyny to zużyte lub zabrudzone rolki pobierające, separator, czujniki papieru, elementy toru papieru albo problem z zespołem utrwalającym.

Najczęściej odpowiadają za to zabrudzone lub zużyte rolki pobierające, separator, sprzęgło, solenoid albo mechanizm podajnika.

Typową przyczyną jest zużyty separator papieru, rolki pobierające albo nieprawidłowa praca mechanizmu podajnika.

Możliwą przyczyną jest uszkodzony lub zabrudzony czujnik papieru, zablokowana flaga czujnika albo niewielki fragment papieru pozostawiony w torze.

Jeżeli problem występuje tylko przy duplexie, przyczyną może być mechanizm odwracania arkusza, rolki, prowadnice lub czujniki modułu druku dwustronnego.

Kończący się toner częściej powoduje ogólne i nierównomierne blaknięcie wydruku.

Zużyty bęben częściej daje powtarzające się plamy, pasy, szare tło lub cień obrazu w regularnych odstępach.

Dokładną przyczynę potwierdzamy podczas diagnozy.

Przyczyną może być nieprawidłowo zamontowany lub uszkodzony toner, problem z bębnem, układem obrazowania, transferem albo elektroniką sterującą. Jeżeli problem pojawił się bezpośrednio po wymianie tonera, najpierw sprawdzamy również sam wkład i jego montaż.

Takie objawy mogą powodować zużyty bęben, listwa czyszcząca, pas transferowy, toner, developer albo zabrudzony układ optyczny.

Powtarzające się zabrudzenia lub tzw. ghosting najczęściej wskazują na problem z bębnem, listwą czyszczącą, fuserem albo innym obracającym się elementem układu obrazowania.

Najczęściej problem dotyczy zespołu utrwalającego (fusera), który nie osiąga prawidłowej temperatury albo nie zapewnia odpowiedniego docisku.

Typowe objawy to rozmazujący się toner, pomarszczony papier, zabrudzenia, zacięcia przy wyjściu papieru, błędy temperatury albo nietypowe dźwięki.

Komunikat może oznaczać osiągnięcie przewidzianego przebiegu bębna albo jego rzeczywiste zużycie. Po wymianie w niektórych urządzeniach konieczny jest również reset odpowiedniego licznika.

Przyczyną może być nieprawidłowo zamontowany lub niekompatybilny toner, uszkodzony chip, zabrudzone styki, problem z komunikacją wkładu albo błąd urządzenia. Jeżeli ponowne zamontowanie tonera nie pomaga, sprawdzamy również bęben i elektronikę drukarki.

Najczęściej przyczyną jest uszkodzony lub nieszczelny wkład tonerowy, zużyty bęben, listwa czyszcząca albo problem z pojemnikiem na zużyty toner.

Pojemnik gromadzi toner usuwany podczas pracy urządzenia.

Po jego napełnieniu drukarka może wyświetlić komunikat lub zablokować dalszą pracę.

W zależności od modelu pojemnik należy opróżnić lub wymienić.

Nietypowe dźwięki mogą pochodzić z rolek, przekładni, fusera, układu napędu, modułu transferowego albo innych zużytych elementów mechanicznych.

Najczęściej sprawdzamy zasilacz, płytę główną, okablowanie oraz inne elementy elektroniki. Przyczyną może być również uszkodzenie po przepięciu.

Najczęściej przyczyną są zabrudzone lub zużyte rolki i separator ADF, czujniki albo mechanizm podawania dokumentów.

Tak. W urządzeniach wielofunkcyjnych naprawiamy skanery dokumentów, mechanizmy przesuwu, czujniki i ADF.

Pasy lub zabrudzenia na skanach mogą również wynikać z zabrudzonego szkła lub elementów optycznych.

Tak. Sprawdzamy sterowniki, konfigurację sieci, porty USB/LAN, firmware oraz ustawienia drukarki i komputera. Konfigurujemy również skanowanie sieciowe, SMB, e-mail i inne funkcje urządzeń wielofunkcyjnych.

Tak. Na wykonane naprawy udzielamy gwarancji od 3 do 12 miesięcy, zależnie od rodzaju pracy i zastosowanych części.

Nie. Jeżeli przy usłudze widnieje „+ części”, podana cena obejmuje robociznę, a potrzebne części są rozliczane osobno.

Odbiór lub dostawa do 2,5 km od serwisu kosztuje 25 zł netto. Przy dłuższej trasie doliczamy 2 zł netto za każdy kilometr powyżej 5 km łącznej trasy w obie strony.