1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług serwisu Omobonus Serwis dostępnego pod adresem internetowym https://www.omobonus.com.pl.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Omobonus Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Marcina Bukowskiego 174, 52-418 Wrocław.

3. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania/dostawy
• Dane dotyczące urządzenia poddanego serwisowi
• Dane zbierane za pomocą plików cookies, takie jak adres IP, preferencje użytkownika, dane przeglądarki (jeśli stosowane).

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja usług serwisowych
• Kontakt z klientem w sprawie zgłoszenia
• Przygotowanie wyceny naprawy
• Prowadzenie dokumentacji serwisowej
• Wypełnienie obowiązków prawnych
• Analiza statystyk strony i poprawa jakości usług (jeśli używane narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics).

5. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

• Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

• Po upływie tego okresu dane będą usunięte lub zanonimizowane.

7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania (poprawiania) danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie

8. Przekazywanie danych do krajów trzecich

Dane osobowe mogą być przekazywane do krajów trzecich w przypadku korzystania z zewnętrznych usług, takich jak przechowywanie danych w chmurze, usługi analityczne lub reklama internetowa. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym za pomocą odpowiednich mechanizmów ochrony danych, takich jak standardowe klauzule umowne.

9. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych. Stosujemy szyfrowanie danych, zabezpieczenia przed dostępem nieautoryzowanym oraz regularnie aktualizujemy nasze systemy zabezpieczeń.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem danych osobowych poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej lub bezpośrednio pod adresem e-mail: omobonus.pl@gmail.com.

11. Aktualizacje polityki

Niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianom. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zalecamy regularne przeglądanie treści polityki prywatności.

12. Pliki cookies

Na naszej stronie używamy plików cookies w celu zbierania informacji o preferencjach użytkowników, poprawy jakości usług oraz w celach analitycznych i marketingowych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez swoją przeglądarkę internetową. Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce Cookies.